وظيفة مركز الاتصال التنفيذي في الامارات

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة مكالمات المرضى، جدولة المواعيد، وضمان الرضا مع الالتزام ببروتوكولات المستشفى.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة مكالمات المرضى، جدولة المواعيد، وضمان الرضا مع الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية والبروتوكولات.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم الدعم الفني، وضمان خدمة عملاء عالية الجودة مع إتقان اللغة العربية ومهارات حل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، وتقديم المعلومات، وجدولة المواعيد، والحفاظ على سرية المرضى مع مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن توجيه العملاء في خيارات التأمين، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء، وحل المشكلات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة لتحويل العملاء المحتملين.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحديد فرص العمل الجديدة من خلال المكالمات الصادرة، والحفاظ على علاقات العملاء، وإظهار مهارات التفاوض القوية لتحقيق نمو المبيعات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة استثنائية للمرضى من خلال التعامل مع المكالمات وحل الشكاوى وتوثيق التفاعلات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع المكالمات، حل الشكاوى، بيع المنتجات، والحفاظ على سجلات العملاء مع الالتزام بمعايير الجودة.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم خدمة عملاء ممتازة، حل الشكاوى، توليد العملاء المحتملين، والحفاظ على معايير الجودة مع ضمان الالتزام بالسياسات واللوائح.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل المشكلات، والحفاظ على معايير الجودة، وتوليد العملاء المحتملين مع ضمان الامتثال للسياسات واللوائح.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين لوظيفة مركز الاتصال تتطلب خبرة في خدمة العملاء، ومرونة في المواعيد، وتأشيرة خاصة في دبي.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، معالجة استفسارات العملاء، الحفاظ على السجلات، تحقيق أهداف الأداء، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

توليد العملاء المحتملين لبرمجيات B2B SaaS من خلال المكالمات الباردة، إدارة خط مبيعات، وتحقيق أهداف المبيعات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وفهم لبرامج إدارة علاقات العملاء.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إعادة تصميم عمليات مركز الاتصال، تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، تحسين رحلة العميل، وإدارة تخطيط القوى العاملة مع التركيز على التحول.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إعادة تصميم عمليات مركز الاتصال، تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، تحسين رحلة العميل، يتطلب درجة بكاليوس وخبرة في تقنيات مركز الاتصال.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن هذه الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وزيادة التسجيلات، ودعم جهود المبيعات مع ضرورة وجود مهارات قوية في التواصل والإقناع.

• 10 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وإدارة بنية تكنولوجيا مركز الاتصال، تنفيذ المنصات، والتكامل مع أنظمة مختلفة مع امتلاك خبرة قوية في تكنولوجيا مراكز الاتصال.

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الشكاوى، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء مع إظهار مهارات حل المشكلات وإدارة الوقت.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، مع استخدام مهارات حل المشكلات وإدارة الوقت، مع توثيق التفاعلات بدقة.

• 2 - 3 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، استخدام برامج إدارة علاقات العملاء، التعامل مع المكالمات، تحديد الاحتياجات، وامتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتكيف.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع تفاعلات العملاء، جدولة المواعيد، تقديم المعلومات، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، ودعم المرضى بعدة لغات.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء عبر المكالمات والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي؛ يتطلب مهارات التواصل ثنائية اللغة، والقدرة على تعدد المهام، ومعرفة أنظمة إدارة علاقات الع...

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، وتقديم خدمة العملاء، وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وكفاءة في البرمجيات.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة الرد على المكالمات، ومساعدة الضيوف، وتنسيق الخدمات، والحفاظ على السجلات مع ضمان معايير خدمة العملاء العالية.

• 7 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

قيادة وتوجيه فرق مركز الاتصال، تحسين الأداء، تطوير خطط التدريب، وضمان معايير عالية من الخدمة ورضا الضيوف.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل الوظيفة التواصل مع المرضى والدعم والتوثيق والتعاون، وتتطلب الطلاقة في العربية والإنجليزية ومهارات اتصال قوية وخدمة عملاء استثنائية.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة لزيادة المبيعات، والحفاظ على سجلات العملاء، وتحقيق الأهداف، وتقديم خدمة استثنائية، مما يتطلب مهارات تواصل وتفاوض قوية.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل استفسارات وشكاوى العملاء، المساعدة في اختيار المنتجات، وتحقيق أهداف الأداء مع ضرورة توفر مهارات التواصل الجيدة باللغة الإنجليزية والعربية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مراجعة وتقييم أداء الوكلاء، ومراقبة جودة المكالمات، وتحليل البيانات، وتقديم الملاحظات، وضمان الامتثال لمعايير الجودة في خدمة العملاء.