وظيفة معاون دعم العملاء في الامارات

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الخدمة الفنية وأداء آلات التنظيف، وضمان التميز في الخدمة والامتثال أثناء قيادة فريق من الفنيين.

• 1 - 5 سنوات
• عجمان ، العين ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم دعم عملاء متعاطف، استخدام برامج إدارة علاقات العملاء، إجراء استطلاعات رأي، والتعاون مع الفرق لحل المشكلات بكفاءة.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من المستوى الأول، وإدارة المهام الإدارية، وامتلاك مهارات قوية في اللغة الإنجليزية وMicrosoft Office.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم الحلول، وبناء العلاقات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حل الاستفسارات، استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، يتطلب درجة البكالوريوس وإتقان خدمة العملاء والتواصل.

• 2 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة الحجوزات، دعم المشرفين، وتتطلب مهارات قوية في التواصل، حل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إعادة تصميم عمليات مركز الاتصال، تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، تحسين رحلة العميل، وإدارة تخطيط القوى العاملة مع التركيز على التحول.

• 1 - 3 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة اختبار تطبيقات ProTrade و FinTrade، وتعزيز رضا العملاء، وضمان الالتزام بالإجراءات أثناء تقديم دعم العملاء ومعالجة المعاملات.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن قائد نشط لإدارة فرق المبيعات والدعم الفني، وزيادة أداء المبيعات وضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة، حل الاستفسارات، ضمان الامتثال للسياسات، وتحديد فرص المبيعات مع الحفاظ على التواصل الفعال والعمل الجماعي.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

الإشراف على عمليات HubSpot، قيادة تحقيقات RCA/CAPA، إدارة اللوجستيات، وتعزيز كفاءة دعم العملاء مع مهارات قوية في التواصل والتحليل.

• 15 - 25 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان رضا العملاء، قيادة الفريق الإقليمي، إدارة الميزانية، تحسين المهارات، والمساهمة في الاستراتيجية والتطوير التجاري.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم دعم العملاء، وحل الاستفسارات، والتعاون مع الفرق، وتتطلب خبرة في دعم العملاء وإجادة اللغة الإنجليزية والروسية.

• 10 - 15 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة العمليات اليومية للمراسي، إدارة خدمة العملاء، ضمان الامتثال، ودفع التحسين المستمر في بيئة تركز على العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء بسرعة من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، المساعدة في حجوزات السفر، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات الممتازة.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الصيانة والدعم لأنظمة الهاتف، CCTV، وأنظمة الحضور، مع ضرورة وجود مهارات قوية في التواصل وإدارة المشاريع.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة شكاوى العملاء، ضمان الامتثال للوائح حماية المستهلك في الإمارات، تقديم التدريب، والحفاظ على الاحترافية في تفاعلات العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

تقديم دعم استثنائي للشركاء من خلال قنوات متعددة، حل المشكلات، وتعزيز تجربة الشركاء مع حلول البرمجيات للأعمال.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على مكالمات الخدمة، وحل مشكلات العملاء، وتثقيف العملاء مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استقبال العملاء، إدارة المواعيد، التعامل مع الاتصالات، والحفاظ على منطقة الاستقبال؛ يتطلب الطلاقة في العربية والإنجليزية، مهارات تواصل قوية، وكفاءة أساسية في الكمبيوتر.

• 1 - 3 سنوات
• دبي ، رأس الخيمة ، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم خدمة العملاء باللغة العربية، إدارة استفسارات العملاء، المساعدة في منتجات الخدمات المصرفية، وإظهار مهارات التواصل والكمبيوتر الممتازة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل شكاوى العملاء عبر القنوات ضمن أطر زمنية محددة، وضمان تجربة إيجابية من خلال مهارات التواصل وحل المشكلات الفعالة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن الوظيفة تقديم خدمة عملاء استثنائية، وإدارة استفسارات العملاء، والحفاظ على السرية مع استخدام برامج إدارة علاقات العملاء ومهارات التواصل القوية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء، إدارة إصلاحات المركبات، تعزيز منتجات الخدمة، والحفاظ على علاقات العملاء مع ضمان إتمام المهام في الوقت المحدد.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استقبال الزوار، إدارة أنظمة الهاتف، التعامل مع البريد، وتنسيق المواعيد مع إظهار مهارات خدمة العملاء وإدارة الوقت.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

معالجة طلبات العملاء والاستفسارات، والحفاظ على الوثائق، وضمان التسجيل الدقيق في نظام إدارة علاقات العملاء؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل والإدارة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحقيق وحل مشكلات العملاء المعقدة، تحليل الاتجاهات، والتواصل بفعالية لتعزيز ولاء العملاء وعمليات الخدمة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الترحيب بالعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وضمان انتقال سلس مع إظهار المعرفة بالسيارات والتواصل الفعال.

• 1 - 3 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إدارة علاقات العملاء، تقديم الحلول، ضمان تقديم الخدمة، وامتلاك مهارات خدمة العملاء القوية وقدرات حل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق الشحنات، الرد على العملاء، تتبع الأخطاء، إعداد الوثائق، والتعامل مع عمليات الاستيراد/التصدير مع معرفة بعمليات الشحن.