وظيفة معاون دعم العملاء

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

عن: خدمات تقنية تاج الفهيدي هي منظمة رائدة قائمة على الخدمة تتخصص في BPO, دعم العملاء, وخدمات المكالمات. نحن نقدم حلول تفاعل العملاء من البداية إلى النهاية لمساعدة الشركات على ت...

• 1 - 2 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تكون النقطة الرئيسية للتواصل لاستفسارات الدعم الفني، مما يضمن حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال. تشخيص وحل المشكلات الفنية المعقدة، مستفيدًا من المعرفة بالبرمجيات والأجهزة لتقدي...

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

استلام استفسارات العملاء وطلبات الدعم من خلال القنوات المعتمدة (الهاتف، البريد الإلكتروني، نظام التذاكر)، وتحليلها، والمتابعة حتى الإغلاق ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها (SLA). ...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استجب بسرعة وباحترافية لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وغيرها من قنوات الاتصال الرقمية. تعامل مع مخاوف العملاء وشكاواهم وطلبات الخدمة بكفاءة م...

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يكون وكيل مركز دعم العملاء مسؤولاً عن تعزيز تجربة العملاء المتسقة والملهمة عبر جميع القنوات غير المباشرة. هذه الوظيفة حاسمة في بناء علاقات ذات مغزى مع العملاء وتعزيز الثقة بالعل...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إطار حماية المستهلك ودعم العملاء دعم تنفيذ وإدارة إطار حماية المستهلك للشركة في قنوات التبادل, تحويل الأموال الرقمية, والمحافظ. المساعدة في الحفاظ على إجراءات دعم العملاء التي ي...

• 1 - 3 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

دعم فني لقطع الغيار تحديد قطع الغيار باستخدام الكتالوجات الرقمية، والرسوم البيانية، وأرقام السلاسل. التحقق من توفر المخزون والجدول الزمني المتوقع للتسليم للعملاء. معالجة الطلبات...

• 1 - 3 سنوات
• الدوحة - قطر

دعم العملاء: تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال معالجة الاستفسارات والمخاوف والطلبات من العملاء، سواء الداخليين أو الخارجيين. معالجة الطلبات: معالجة الطلبات بدقة وكفاءة، مع التأ...

• 0 - 5 سنوات
• الجزائر العاصمة - الجزائر

الرد على المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، ورسائل الدردشة. حل مشاكل العملاء بسرعة وكفاءة. معالجة المرتجعات، والتبادلات، وشكاوى العملاء. الاحتفاظ بسجلات لكل تفاعل مع العملا...

• 1 - 3 سنوات
• المغرب - المغرب

من نحن؟ تعد SupportYourApp رائدة عالمية في مجال الدعم الذكي كخدمة، حيث تتعاون مع شركات تقنية وقادة في الصناعة مثل ماستركارد، وكالم، وماكباو في 30+ دولة منذ عام 2010 لتقديم دعم آ...

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة التقنية عن بُعد، الحفاظ على قوائم الحوادث، ضمان رضا العملاء، وامتلاك مهارات تقنية قوية في أنظمة التشغيل والشبكات.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة معلومات العملاء وطلبات الخدمة، مع ضمان دقة البيانات ورضا العملاء من خلال التواصل الفعال وإتقان برامج إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء، وتعزيز العلاقات مع تحليل الملاحظات لتحسين التجارب.

• 3 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتوربينات الغاز والمولدات، استكشاف المشكلات، والحفاظ على علاقات العملاء مع ضمان الامتثال لمعايير السلامة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة التواصل مع العملاء وتوقعاتهم، تنسيق تنفيذ المشروع، حل مشكلات العملاء، والحفاظ على وثائق المشروع مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• حولي , الأحمدي , الكويت - الكويت

نحن نوظف – ممثل خدمة العملاء WB Technologies (المواقع الإلكترونية – الاتصالات، البطاقات الرقمية والجمال) تبحث عن ممثل خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا. متطلبات الوظيفة: خبرة ساب...

• 0 - 3 سنوات
• الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

يلعب وكيل مركز دعم العملاء دورًا حيويًا في ضمان رحلة عميل سلسة من خلال تقديم تجربة خدمة عملاء استثنائية غير وجهية. تنطوي هذه الوظيفة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الجدد...

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي لمنتجات البيانات، استكشاف المشكلات، توجيه التنفيذ، التعاون مع الفرق، وتمكين العملاء في استخدام البيانات.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

سيضاف الرد على المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، ورسائل الدردشة. حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة. معالجة المرتجعات، والمبادلات، وشكاوى العملاء. الاحتفاظ بسجلات لكل تفاعل مع...

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

المتطلبات 1-2 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو أدوار مركز الاتصال الراحة في استخدام الأدوات الرقمية، التطبيقات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء الاستعداد للعمل في نوبات مرنة، بما ...

• 1 - 5 سنوات
• بيروت، لبنان

Aspire Software تبحث عن أخصائي دعم العملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان. إليك لمحة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حيوية عبر عدة...

• 6 - 11 سنوات
• بيروت، لبنان

شركة رائدة عالمياً في التجارة الإلكترونية تبحث عن مدير دعم العملاء للانضمام إلى فريقها في بيروت، لبنان. مدير دعم العملاء مسؤول عن الإشراف وتوجيه قسم دعم العملاء، وضمان تقديم خدم...

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة استفسارات العملاء المعقدة، تقديم خدمة استثنائية، والتعاون مع الفرق مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الأساسي للعملاء في التعلم عبر الإنترنت، ومعالجة المخاوف، وزيادة الرضا، ويتطلب مهارات حل المشكلات والتواصل مع درجة ذات صلة.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

يتضمن الدور الرد على المكالمات، وحل مشكلات العملاء، وضمان الرضا مع الحاجة إلى مهارات اتصال ممتازة وقدرة على تعدد المهام.

• 2 - 7 سنوات
• عمان-الاردن

تعرف على الفريق! في Unifonic، فريق خدمات العملاء لدينا مكرس لضمان أن يحصل عملاؤنا على أفضل تجربة ممكنة. فريقنا الديناميكي والنشيط هو نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا ويلعب دورًا ح...

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

كمدير في برنامج دعم مختلط، ستتفاعل مع العملاء عبر المكالمات الواردة/الصادرة، والدردشات، والبريد الإلكتروني، والدعم عبر الإنترنت. ستقدم الخدمة، وتحل القضايا الروتينية، وتساعد الع...

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، وضمان رضا العملاء مع الحفاظ على جرد الأصول التقنية والتعاون مع الفرق.

• 3 - 5 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم دعم عملاء استثنائي، حل المشكلات التقنية، والمساعدة في تكامل البرمجيات مع إظهار مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• عمان-الاردن

المسؤوليات الرئيسية: كون نقطة اتصال واحدة بينما تقدم دعم العملاء الممتاز وحل المشكلات بشكل فعال وتعاوني إنشاء طلبات الخدمة وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء وإجراءات استكشاف الأخ...