وظيفة مدير فريق كول سنتر

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال للتصوير الطبي، وضمان جدولة المرضى، والتميز في الخدمة، والامتثال، وتدريب الموظفين مع تعزيز التعاون وتحسين الأداء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن الوظيفة خدمة العملاء، وحل المشكلات، ومهارات الاتصال، وتتطلب فردًا نشطًا يتمتع بمعرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء والقدرة على التكيف.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، تقديم خدمة العملاء، والحفاظ على معلومات المرضى مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات، وتوثيق التفاعلات؛ يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة وخبرة في مركز الاتصال.

• 5 - 10 سنوات
• مسقط - عمان

إدارة عمليات مركز الاتصال، ضمان جودة خدمة العملاء، تدريب الوكلاء، تحليل مقاييس الأداء، وتحسين جدولة الموظفين لتحقيق الكفاءة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر قنوات متعددة، إدارة المواعيد، والحفاظ على السرية مع كونك مواطن إماراتي ذو مهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي ، الشارقة ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، حل شكاوى العملاء، الحفاظ على السجلات، والمساعدة في البيع الإضافي مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات الممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات المرضى، إدارة المواعيد، تقديم المعلومات الطبية، وضمان الرضا مع الحفاظ على السرية واستخدام برامج المواعيد.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة مكالمات العملاء، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، والتعامل مع الشكاوى مع الحفاظ على علاقات قوية واتباع نصوص التواصل.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة طلبات الخدمة، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة المتفق عليها، وتقديم دعم العملاء في بيئة سريعة مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، وتقديم خدمة العملاء، وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وكفاءة في البرمجيات.

• 1 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

نبحث عن وكلاء مركز اتصال بدوام كامل يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على تعدد المهام ومرونة للعمل في نوبات مختلفة تحت الضغط.

• 5 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وإلهام فرق خدمة العملاء، تطوير استراتيجيات الخدمة، الإشراف على مؤشرات الأداء، وإدارة التصعيد بمهارات تواصل قوية وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن ممثل خدمة عملاء إنجليزي م dedicated للتعامل مع المكالمات الواردة، وحل الاستفسارات، وضمان تجربة إيجابية للعملاء مع مهارات تواصل ممتازة.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة مقاييس أداء المكالمات، تقديم التدريب، تطوير برامج التدريب، وضمان رضا العملاء أثناء قيادة فريق مركز الاتصال بفعالية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء باللغة الهولندية، واستكشاف المشكلات الفنية، وتوثيق التفاعلات مع ضمان رضا العملاء وتعزيز فرص المبيعات.

• 0 عام
• أتلانتا - جورجيا

إدارة مكالمات العملاء واستفساراتهم، تقديم الحلول، وتسجيل الحالات مع إظهار اهتمام قوي بخدمة العملاء وحل المشكلات.

• 0 عام
• جاكرتا - إندونيسيا

إدارة مكالمات العملاء واستفساراتهم، وتقديم الحلول، وتسجيل الحالات مع إظهار مهارات خدمة العملاء القوية والقدرة على التكيف مع الأدوات الرقمية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع حجم كبير من المكالمات، تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل المشكلات، وتحقيق مؤشرات الأداء؛ يفضل خريجو الصيدلة والمتحدثون بالعربية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، وإدارة الشكاوى، وبيع المنتجات أثناء تحقيق مؤشرات الأداء في بيئة مركز الاتصال.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وضمان رضا العملاء، وإظهار مهارات الاتصال والتنظيم القوية، وإدارة المهام المتعددة بفعالية.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الاتصال بشكل استباقي بالعملاء لفرص الإدراج، إجراء أبحاث السوق، إدارة نظام إدارة علاقات العملاء، والتواصل بفوائد الخدمة؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة ورخصة عقارية.

• 0 - 1 عام
• مصر - مصر

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال ذوي الخبرة المثبتة ومهارات الاتصال القوية والإقامة في طرابلس لدعم العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مساعدة العملاء من خلال المكالمات الواردة، تقديم معلومات دقيقة، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، وتحقيق أهداف الأداء مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على وكلاء مركز الاتصال، مراقبة جودة المكالمات، إدارة الجداول، التعامل مع الشكاوى المت escalated، وتنفيذ استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء.

• 2 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم المعلومات للطلاب، إدارة الاستفسارات، إعداد التقارير، وإجراء الاستطلاعات؛ يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.

• 3 - 5 سنوات
• قطر - قطر

مسؤول عن التعامل مع الاستفسارات، وإجراء استطلاعات رضا العملاء، والحفاظ على جودة المكالمات في بيئة خدمة العملاء ثنائية اللغة.

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء، تقديم الدعم، الحفاظ على السجلات، وتحقيق أهداف الخدمة؛ يتطلب مهارات التواصل وخبرة سابقة في مركز الاتصال، ويفضل في صناعة السيارات.