وظيفة مدير فريق كول سنتر في دبي

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الشكاوى، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء مع إظهار مهارات حل المشكلات وإدارة الوقت.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة الحجوزات، الرد على استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي، ودعم المبيعات في دور يركز على العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات، وتوثيق التفاعلات؛ يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة وخبرة في مركز الاتصال.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات المرضى، إدارة المواعيد، تقديم المعلومات الطبية، وضمان الرضا مع الحفاظ على السرية واستخدام برامج المواعيد.

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة العمليات اليومية، التعامل مع استفسارات العملاء، إعداد التقارير، والتنسيق مع أعضاء الفريق؛ مهارات التواصل وحل المشكلات القوية مطلوبة.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء عبر المكالمات ووسائل التواصل الاجتماعي، تقديم معلومات الخدمة، جدولة المواعيد، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة عبر الهاتف. إدارة توقعات العملاء وتقديم أخبار صعبة محتملة فيما يتعلق بتغطية سياسة الجهاز. من الضروري فهم شروط ا...

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة طلبات الخدمة، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة المتفق عليها، وتقديم دعم العملاء في بيئة سريعة مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال المكالمات الواردة والصادرة، حل المشكلات، والحفاظ على معرفة بالمنتجات مع التعاون مع أعضاء الفريق.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدعم الإداري في عمليات الحجز ومركز الاتصال، يتطلب مهارات قوية في اتخاذ القرار والتخطيط والتحليل مع إتقان اللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتطلب الدور مهارات اتصال ممتازة، وكفاءة أساسية في الكمبيوتر، والقدرة على إدارة مكالمات العملاء في بيئة تعاونية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مدير مركز اتصال يتحدث العربية والإنجليزية، مع تفضيل للمرشحين الذكور للإشراف على العمليات.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يجيد اللغة العربية والإنجليزية مع خبرة تزيد عن عامين في مركز الاتصال، مطلوب خبرة في الإمارات، وتوافر فوري.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة مشكلات العملاء وضمان الرضا من خلال الدعم الفني ومهارات الاتصال ومعرفة ممارسات خدمة العملاء.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح لديه خبرة في إدارة المجتمع، مهارات تواصل قوية، معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء، واحترافية لدور في مركز الاتصال.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يجب على المرشح إظهار مهارات خدمة العملاء الاستثنائية، ومعرفة بالمصطلحات الطبية، وقدرات قوية في حل المشكلات لمساعدة المرضى بفعالية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء خلال نشر نظام إدارة الممتلكات، يتطلب مهارات إدارية وشخصية وحل المشكلات قوية، مع إتقان اللغة الإنجليزية والإسبانية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل المشكلات، والحفاظ على معايير الجودة، وتوليد العملاء المحتملين مع ضمان الامتثال للسياسات واللوائح.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل استفسارات وشكاوى العملاء، والمساعدة في اختيار المنتجات، وتحقيق أهداف الأداء؛ يتطلب مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية والعربية.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

1. Team Leadership & Development Lead and motivate Customer Happiness Centre and Ecommerce B2C teams. Build a high‑performance, customer‑centric culture. Conduct performance eva...

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

عرض وشرح سياسات التأمين، تقييم احتياجات العملاء، إدارة تفاعلات العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن متحدثين بطلاقة بالعربية والإنجليزية للطوارئ في خدمة العملاء، مع ضرورة توفر مهارات تواصل ممتازة وتوافر فوري.

• 5 - 10 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق علاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة، اكتساب محافظ الشركات الصغيرة والمتوسطة، ضمان الامتثال، الترويج لمنتجات البنوك، وامتلاك مهارات تواصل قوية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة خدمات الأعمال، الإشراف على لوجستيات السفر، تخطيط الفعاليات، وضمان المساءلة مع امتلاك مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 10 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فرق التجارة ورأس المال العامل لتعزيز الإيرادات من خلال إدارة العلاقات، والبيع المتقاطع، والامتثال لسياسات البنك.

• 6 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة فريق المبيعات لتحقيق الأهداف، وتقديم التدريب، ومراقبة الأداء، والحفاظ على علاقات العملاء مع امتلاك مهارات قوية في المبيعات والقيادة.

• 5 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على وسطاء العقارات وتوجيههم، وتطوير الاستراتيجيات، وإجراء التدريب، وتحليل اتجاهات السوق، وضمان خدمة عملاء استثنائية في بيئة سريعة.

• 5 - 7 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

الإشراف على وتوجيه وسطاء العقارات، تطوير الاستراتيجيات، إجراء التدريب، تحليل اتجاهات السوق، وضمان خدمة عملاء استثنائية مع مهارات قيادية قوية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات خارجية لتوليد فرص المبيعات، وتوصية بالمنتجات، وتحقيق الأهداف، وتقديم خدمة عملاء استثنائية مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات كممثل مبيعات، يتطلب مهارات تواصل جيدة لتحقيق أهداف الإيرادات في الأسواق الجديدة.