مهندس إدارة السعة ITSM (البنوك)
Athena
نشرت في 10 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم من المستوى L3 لإدارة السعة في بيئة بنكية حيوية.
- ضمان الامتثال لمتطلبات PCI DSS وSWIFT والجهات التنظيمية المحلية للبنوك.
- العمل وفقًا لعمليات ITIL (الحادث/التغيير/المشكلة/المعرفة).
- الحفاظ على توفر عالٍ وأداء وأمان؛ المشاركة في تدريبات DR/BCP.
- تصميم/هيكلة، تخطيط السعة، وتحسين إدارة السعة لأحمال العمل البنكية الكبيرة.
- قيادة الحوادث الكبرى/غرف الحرب؛ توجيه L1/L2؛ إنتاج تقارير ما بعد الحادث للمراجعين.
- تحديد المعايير، التكوينات الذهبية، والتشغيل الآلي (النصوص/البنية التحتية كرمز) لتقليل العمل الشاق.
- تخطيط خارطة الطريق، ترقيات الإصدار، تحديد أداء الأساس، وامتلاك استراتيجية DR.
الأدوات والتقنيات المطلوبة:
- ITSM (ServiceNow/BMC)، المراقبة (Grafana/Prometheus)، أدوات إدارة البائع
الشهادات ذات الصلة:
- ITIL Foundation
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ITSM (ServiceNow/BMC)، المراقبة (Grafana/Prometheus)، أدوات إدارة البائع
- ITIL Foundation
متطلبات الخبرة: - 5+ سنوات في الهندسة المعمارية، هندسة الأداء، وقيادة الحوادث الكبرى. المهارات الشخصية وسلوكيات البنوك: - تواصل واضح مع العمليات، الأمن، التدقيق، وأصحاب المصلحة في الأعمال. - استكشاف الأخطاء المستندة إلى الأدلة؛ توثيق قوي ونظافة كتاب التشغيل. - عقلية ملكية مع جاهزية دعم على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع والمشاركة في دورات الاتصال.
الملفات الشخصية ستكون مناسبة لوظيفتنا لمن لديهم خبرة عملية وحل/جانب معماري مع 12 إلى 17 عامًا من الخبرة مع أدوات مثل ITSM (ServiceNow/BMC)، المراقبة/السعة (Grafana/Prometheus)، SolarWinds (المراقبة/السعة)، VMware Aria.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس إدارة السعة ITSM (البنوك)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com