مدير غرفة ألعاب الورق

Wynn Al Marjan Island

حول الوظيفة

تبحث وين أل مارجان آيلاند حالياً عن مدير غرفة ألعاب الورق للانضمام إلى فريق ألعاب الورق في المنتجع.

تشمل الواجبات والمسؤوليات الأساسية لهذه الوظيفة:

عمليات غرفة البوكر

الإشراف على العمليات اليومية لغرفة البوكر، بما في ذلك ألعاب النقد، البطولات، التوظيف، ومعايير خدمة الضيوف

ضمان مزيج مثالي من الطاولات، أنواع الألعاب، وعروض البطولات لتلبية طلب اللاعبين وتعظيم الربحية

الحفاظ على وجود قوي في القاعة للتفاعل مع اللاعبين وضمان تجربة ضيف عالية الجودة.

التخطيط الاستراتيجي ونمو الإيرادات

العمل بالتعاون مع نائب رئيس ألعاب الورق والفعاليات الرياضية لتطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة إيرادات البوكر، حجم اللاعبين، وسمعة العلامة التجارية

التعاون مع فرق التسويق وتطوير اللاعبين لجذب لاعبين جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين

تحليل مقاييس الأداء وبيانات اللاعبين لتحسين العروض وإعادة الاستثمار

علاقات اللاعبين والمشاركة مع كبار الشخصيات

بناء علاقات مع اللاعبين ذوي القيمة العالية، مؤثرين البوكر، واللاعبين المحترفين

تنسيق خدمات مخصصة، حوافز، والوصول إلى الفعاليات لكبار الشخصيات

استضافة ودعم الفعاليات الكبرى في البوكر والتفعيلات لتعزيز تفاعل اللاعبين

الامتثال ونزاهة اللعبة

ضمان امتثال جميع عمليات البوكر للوائح الألعاب، معايير مكافحة غسل الأموال، والضوابط الداخلية

تنفيذ ومراقبة الإجراءات لمنع التآمر، الغش، والمخاطر الأخرى على نزاهة اللعبة

الحفاظ على سجلات دقيقة من العمولة، الجوائز الكبرى، مدفوعات البطولات، وتتبع اللاعبين

قيادة الفريق وتطويره

توظيف، تدريب، وإدارة موظفي غرفة البوكر بما في ذلك موظفي الألعاب، المشرفين، وموظفي الدعم الإضافيين.

تحديد أهداف الأداء، إجراء التقييمات، وتعزيز ثقافة الاحتراف والتميز

توفير تدريب مستمر لتعزيز المعرفة بالبوكر، خدمة العملاء، وضمان الامتثال التنظيمي

حولك

المرشح المثالي لهذه الوظيفة سيكون لديه الخبرة والمؤهلات التالية

خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في منصب قيادي يركز على عمليات البوكر مع معرفة بتسويق الألعاب، تطوير اللاعبين، أو الضيافة الفاخرة مع تعرض إقليمي

نجاح مثبت في إدارة علاقات كبار الشخصيات واستراتيجية سوق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

فهم عميق للمعايير الثقافية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، توقعات الفخامة، وآداب الأعمال

طلاقة في اللغة الإنجليزية؛ إتقان العربية مفضل بشدة

درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، أو الضيافة (ماجستير إدارة الأعمال ميزة إضافية)

مهارات قيادية، اتصالات، وتحليل قوية

استعداد للسفر داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتمثيل العلامة التجارية في الفعاليات الإقليمية