مشرف عمليات البطاقات - الإصدار والتسويات المالية

Arab Bank

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

10 - 12 سنوات

موقع العمل

الأردن - الأردن

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

*

المسؤوليات والأدوار الرئيسية:

الإشراف على توزيع ومعالجة جميع الاتصالات المتعلقة بالبطاقات، وضمان الامتثال للسياسات والإجراءات المعتمدة.
الإشراف والتحقق من جميع معاملات البطاقات، وضمان الدقة والامتثال لمعايير المعالجة.
التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات والأقسام الأخرى لتسهيل التحديث الفوري لملفات المدفوعات والديون، وحل أي مشكلات قد تنشأ.
إدارة التسليم الفوري والآمن للبطاقات للعملاء، ومعالجة وحل أي مشكلات قائمة بشكل استباقي.
ضمان الإدارة الفعالة لمخزون البطاقات الفعلية، بما في ذلك التدمير الآمن للبطاقات وفقًا لإرشادات السياسات.
التحقق من إكمال جميع المعاملات ضمن الأطر الزمنية المحددة، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.
ضمان التعامل الدقيق مع تقارير السيطرة وفقًا للإجراءات المعتمدة.
تقديم المساعدة الفنية والإرشاد لأعضاء الفريق والأقسام الأخرى عند الضرورة.
التمسك بمعايير الامتثال وفقًا لمدونة السلوك الخاصة بالبنك العربي والقوانين واللوائح المحلية المعمول بها.
قيادة الفريق من خلال تعزيز ثقافة الدقة والوقت والمعالجة المرتكزة على العملاء.
تشجيع نمو الفريق من خلال تحديد فرص التطوير وتعزيز بيئة عمل تعاونية.
إدارة استلام ومعالجة ملفات البطاقات من AFS وVISA وLocal Switch.
حماية القسائم المتعلقة بالتجار وضمان التعامل الآمن معها.
تقييم وضمان دقة فواتير C+، والتواصل مع أصحاب الخدمة للتأكيد قبل الملاحظات.
الإشراف على التعامل والتسوية لفواتير التجار لقسائم البنك العربي.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

*

التعليم:

درجة جامعية من جامعة مرموقة

الخبرة:

10 سنوات خبرة في عمليات البطاقات مع خبرة مثبتة في دور إشرافي ضمن بيئة عمليات البطاقات أو المصارف.

الكفاءات:

إتقان اللغة الإنجليزية والعربية

معرفة بعمليات البطاقات والسياسات ذات الصلة

مهارات قوية في التعامل والتواصل

أخلاقيات عمل م dedicated

مهارات حاسوبية كفؤة

نهج موجه نحو الحلول

مهارات تخطيط وتنظيم فعالة

القطاع المهني للشركة

  • الخدمات المصرفية
  • الخدمات المالية
  • الوساطة

المجال الوظيفي / القسم

  • إدخال البيانات
  • العمليات
  • عمليات المكاتب الخلفية

الكلمات الرئيسية

  • مشرف عمليات البطاقات - الإصدار والتسويات المالية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Arab Bank

https://arabbank.taleo.net/careersection/ab_external/jobdetail.ftl?job=39407&lang=en

وظائف مماثلة

أخصائي مالي أول - المدفوعات والمستحقات

محاسب

Confidential Company

  • 6 - 12 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مدير خدمة العملاء (المصرفية) - دبي

Confidential Company

  • 4 - 9 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل