أخصائي إدارة منتجات البطاقة

PayTech Group

الأنشطة الرئيسية

المسؤوليات الأساسية والمحاسبة

• قيادة تصميم وإطلاق منتجات بطاقات مبتكرة مصممة وفقًا لاحتياجات السوق.
• تعريف مقترحات القيمة للمنتج (CVPs) واستراتيجيات التسعير.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف (التسويق، المبيعات، العمليات، الالتزام) لضمان إطلاق المنتجات بنجاح
• توجيه ودعم تنفيذ الاستراتيجيات التي تهدف إلى تحقيق الإيرادات من خلال المنتجات بما يتماشى مع استراتيجية مصرفية المستهلكين.
• يدعم تسويق المنتجات الجديدة وإطلاق المنتجات والحلول الجديدة، من خلال التوصية بالتسعير، وتوفير أدوات المبيعات وتدريب فريق المبيعات لضمان نقل المعرفة مما يؤدي إلى مبيعات ناجحة بالشراكة مع الاستحواذات
• دعم العميل في الربح والنمو للبطاقات، بما في ذلك الإيرادات، وتكاليف الائتمان، والتكاليف المباشرة / المخصصة.
• إدارة إدارة المنتجات للبطاقات، والتدقيق، ومسائل الالتزام، ودعم الشكاوى.
• تقديم التوجيه والدعم للمهنيين الذين يتعاملون مع العملاء وفرق المبيعات لحل احتياجات العملاء المعقدة من خلال المنتجات.
• دعم فرق المبيعات بالتدريب والأدوات ومعرفة المنتج لدفع الاستحواذ والاستخدام.
• التوصية بحملات ترويجية وخطط تكتيكية لتعزيز أداء البطاقة
• يدعم مراقبة أداء المنتج، بعد الإطلاق ويساعد في حل مشاكل المنتج أو المبيعات لضمان تحسين المنتج المستمر.
• دعم في تقديم برامج كبيرة للعملاء من البداية إلى تحقيق الفائدة
• تنفيذ ناجح للمشاريع عبر عملاء / أعمال مختلفة، وتحديد وتخفيف المخاطر، وحل القضايا، وتطوير الخطط وضمان تنفيذها بما يتماشى مع الجداول الزمنية المتفق عليها والميزانيات ومعايير الجودة، بما في ذلك أمثلة على إعادة توجيه النطاق والأهداف خلال البرنامج لضمان أقصى استخراج للقيمة
• تطوير روابط قوية مع العملاء تدوم بعد تعيين معين، وتكون بمثابة مورد موثوق لموظفي العملاء، ويُطلب منها معرفة الصناعة والشركة
• تحديد فرص عمل جديدة لدعم العملاء مع حلول ماستركارد
• إدارة التكامل مع أنظمة معالجة البطاقة، والمحولات، والبائعين.
• تقديم الدعم الفني لتطبيقات البطاقة وحل القضايا التشغيلية
• ضمان تسليم سلس للتغييرات التنظيمية والامتثال