أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مراقبة وتتبع الأحمال الخاصة، والمنتجات، وشحنات SmartTrack عبر منصات مختلفة ودعم النظام لضمان معالجتها في الوقت المحدد وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة.
متابعة استباقية والتواصل مع مختلف أصحاب المصلحة لأي فجوات أو تأخيرات تم تحديدها في معالجة الشحنات عبر منصات شحن متعددة للانتباه الفوري لمنعها من الفشل في تحقيق المعالم المحددة
إشراك أصحاب المصلحة المعنيين في حل المشكلات بشكل بنّاء وفعّال، وتجنب التكاليف غير الضرورية والتأخيرات في تسليم الشحنات
المراقبة في الوقت الحقيقي عبر لوحة التحكم لمركز التحكم وتطبيقات أخرى لجميع المخالفات مع اهتمام خاص بالمنتجات الخاصة، SmartTrack والعملاء ذوي القيمة العالية.
إدارة اضطرابات الشبكة من خلال الإشعارات والاستجابة الطارئة في حالات مثل، تقارير الوضع، الإلغاءات، إغلاق المطارات والانقطاعات.
دعم ومراقبة الشحنات الخاصة، الشحنات التجريبية، التحويلات بين الخطوط والطلبات التجارية بنشاط. استرجاع استباقي، وإصلاح، والتواصل في حالة الانحرافات
مسؤول عن الإبلاغ وتقديم تحليل السبب الجذري لفشل تقديم خدمات الشبكة، مثل MSCA، FDCA، MSAW، FDAW؛ ولتوجيه أصحاب المصلحة المعنيين لتحسين
العمل بشكل مستقل والقدرة على تقييم الأثر المالي لبدائل استعادة الخدمة، بالإضافة إلى تقييم الحلول لتقديم أفضل رضا للعملاء.
تقديم دعم على مدار الساعة طوال الأسبوع لشركاء عالميين / تصعيد VIP والإشراف
الامتثال لمعايير الاتصال الخاصة بـ Etihad وتمثيل قيم الشركة تجاه العملاء الخارجيين والداخليين.
أداء واجبات أخرى تتعلق بمنصبه كما هو موجه من قبل رئيس القسم
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
تعليم على الأقل حتى مستوى المدرسة الثانوية، ويفضل مستوى الدبلوم في اللوجستيات، إدارة العمليات أو تخصص ذي صلة؛ مع تخصص مكتسب في عمليات مناولة الشحن.
5 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل أن تكون على الأقل 3 سنوات من الخبرة في عمليات الشحن و/أو خدمة عملاء الشحن.
فهم جيد لمواصفات الشحن الجوي بالكمبيوتر
معرفة عميقة بمعايير الصناعة واللوائح القانونية
تدريب صناعي في عمليات الشحن DG/AVI/ الأمن/ خدمة العملاء
مطلعين تمامًا على عمليات مناولة الشحن، والإجراءات، وتوقعات الامتثال التنظيمي
القطاع المهني للشركة
- الطيران
المجال الوظيفي / القسم
- الخدمات اللوجستية
- سلسلة التوريد
الكلمات الرئيسية
- موظف برج مراقبة الشحن
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Etihad Airways
Etihad Airways, the national airline of the UAE, was formed in 2003 and quickly went on to become one of the world s leading airlines. From its home in Abu Dhabi, Etihad flies to passenger and cargo destinations in the Middle East, Africa, Europe, Asia, Australia and North America. Together with Etihad s codeshare partners, Etihad s network offers access to hundreds of international destinations. In recent years, Etihad has received numerous awards for its superior service and products, cargo offering, loyalty programme and more. All this ties into Etihad s ambitious Journey 2030 strategy. The airline plans to double its fleet size and triple the number of customers over the next six years as it sets out to be the airline everyone wants to fly! To learn more, visit etihad.com
https://careers.etihad.com/job/Abu-Dhabi-Cargo-Control-Tower-Officer-UAEN/732713122/