الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ملخص

مسؤول عن قيادة والإشراف على عمليات محطة الشحن، وضمان السلامة، والامتثال، والتميز في الخدمة بما يتماشى مع معايير IATA و GCAA ومعايير شركات الطيران. يتعامل مع الشحنات الخاصة (الأدوية، السلع القابلة للتلف، الحيوانات الحية) وفقًا للوائح CEIV و GDP، ويتولى المسؤولية التشغيلية بالكامل في غياب مدير المناوبة.

المسؤوليات

إدارة عمليات المناوبة وفقًا لأنماط المناوبة المعتمدة، ومراقبة تخصيص الموظفين، والإنتاجية، والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة.
الحفاظ على رؤية كاملة وتحكم في جميع أنشطة مناولة الشحن، وضمان الالتزام الصارم بمعايير السلامة والأمن والتنظيم.
فرض الامتثال لقوانين الإمارات العربية المتحدة، و GCAA، و لوائح IATA، ومتطلبات شركات الطيران العملاء، مع تعزيز ثقافة الإبلاغ المفتوح عن المخاطر والحوادث والحوادث القريبة.
ضمان الإدارة الدقيقة للجداول، وسجلات الحضور، وموافقات الإجازات؛ والإشراف على تدريب الموظفين وتخصيص المهام للحفاظ على الجاهزية التشغيلية.
إعداد تقارير مفصلة عن المناوبات وتسليمها، والتواصل بشأن الأحداث الهامة، وتصعيد القضايا التي تؤثر على مناولة الشحن إلى المدير المباشر أو مدير المناوبة.
تحديد المخاطر التشغيلية، واقتراح استراتيجيات التخفيف، وتقديم ملاحظات لتحسين العمليات والخدمات، والمساهمة في الكفاءة العامة والسلامة في عمليات الشحن.
ضمان الالتزام الصارم بمدونة السلوك التنظيمية، بما في ذلك ارتداء الزي الرسمي الذي توفره الشركة خلال ساعات العمل.
التواصل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة بما يتماشى مع التوجيهات التنظيمية؛ والحفاظ على لياقة مهنية والإبلاغ عن المخاوف إلى المدير المباشر.
إعداد وتقديم تقارير مفصلة عن المناوبات إلى المدير المباشر، تغطي الأنشطة، والحوادث، والمهام، والتواصل مع أصحاب المصلحة خلال المناوبات.
فرض الامتثال لمعايير الجودة والسلامة وخدمة العملاء والأمن، واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة للانتهاكات أو الممارسات غير الآمنة وفقًا لسياسات الشركة.
أداء أي واجبات أخرى تم تفويضها أو تكليفها من قبل المدير المباشر.

التعليم والخبرة

التعليم حتى مستوى المدرسة الثانوية على الأقل، ويفضل أن يكون دبلوم في اللوجستيات أو إدارة العمليات أو تخصص ذي صلة مع تخصص مكتسب في عمليات مناولة الشحن.

خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات المطار، يجب أن تكون 1 سنة منها في عمليات الشحن.

شهادة إكمال في تدريبات IATA TCR و PCR و LAR مرغوبة

إتقان اللغة الإنجليزية يعتبر ميزة إضافية

إجادة أنظمة وتطبيقات الكمبيوتر. #LI-DNI

حول خدمات مطار الاتحاد - الشحن

تعد خدمات مطار الاتحاد للشحن المزود الوحيد لمناولة الشحن في مطار زايد الدولي، أبوظبي.

نلبي احتياجات الشحن لأكثر من 25 ناقلًا عبر الإنترنت والعديد من الناقلين غير المتصلين من خلال خدمات النقل البري. تقدم EAS Cargo خدمات الاستيراد والتصدير وعمليات لوجستية شاملة لشركات الطيران، ووسطاء الشحن، وأصحاب المصلحة الآخرين.

تغطي محطات الشحن الحالية في مطار زايد الدولي 41,000 متر مربع من مرافق التخزين التي تقدم مجموعة كاملة من خدمات الشحن، بما في ذلك مركز مخصص للسلع القابلة للتلف، وغرف ذات تحكم في درجة الحرارة، وفحص للمنصات، وأنظمة CCTV متطورة للشحنات القيمة، ودعم شحن شامل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك البناء والتفكيك، والتوثيق، والنقل الجوي، ومعالجة المنتجات الخاصة، بما في ذلك السلع القابلة للتلف، والأدوية. تتيح أنظمتنا المبتكرة تتبع الشحنات من خلال مرافق الشحن لدينا، والتحكم بشكل أفضل في الشحنات القصيرة، وتحديثات الحالة في الوقت الحقيقي.

نحن معالجو الشحن لحدث F1 في أبوظبي ومشاريع خاصة أخرى. بفضل موقعها الاستراتيجي في أبوظبي، تلعب خدمات مطار الاتحاد للشحن دورًا حيويًا في تسهيل التجارة العالمية والاتصال، وتعمل كمحور رئيسي لعمليات الشحن الجوي في المنطقة.

موظف شحن - مواطن إماراتي Etihad Airways