أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يتابع العمليات اليومية المتعلقة بوظيفته.
- يجري/يتلقى المكالمات ويتابع المكالمات الحالية لتحديد فرص إيرادات جديدة والحفاظ على الحسابات الحالية.
- يبني ويصون العلاقات مع العملاء الحاليين وصانعي القرار من خلال تقديم خدمة سريعة ومحترفة.
- يعمل مع فريق المبيعات بانتظام للتحقق من معلومات العملاء المحتملين، وأسعار شركات الطيران، والجداول الزمنية، والسعة، ويقوم بإعادة تغذية بيانات السوق لضمان دقة وتوفر البيانات في الوقت المناسب.
- يحدد الاتجاهات في استفسارات العملاء لضمان تحديث المعنيين بالمعلومات المطلوبة.
- يضمن تنفيذ بوليصة الشحن لدى شركاء الشحن، مما يزيد من فرص الإيرادات من خلال بيع خدمات ذات ربح أعلى.
- يرد بسرعة على الحالات التي يتم فيها تمرير استفسارات العملاء قبل الرحلة إلى الأقسام المعنية في dnata Cargo أو إلى ملاحظات شركات الطيران.
- يرسل الرسائل الإذاعية المطلوبة لجميع العملاء لإبلاغهم بالتغييرات في أي من منتجات الشحن تحت إشراف فريق المبيعات.
- يعد تقارير بانتظام تتضمن معلومات عن عدد المكالمات الصادرة، وهدف النتيجة، ويتابع قائمة الفرص.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لتكون مؤهلاً لهذا الدور، يجب عليك تلبية المتطلبات أدناه:
- خبرة في الشحن/اللوجستيات و10 سنوات من الدراسة (مستوى O) أو المدرسة الثانوية (مستوى A).
- من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في الشحن والخدمات اللوجستية مع شركة طيران دولية، أو مُتكامل أو وكيل شحن.
- مهارات أساسية في تكنولوجيا المعلومات ومحو الأمية الحاسوبية.
- مهارات اللغة الإنجليزية.
- مهارات الاتصال الأساسية.
- مهارات التفاوض المتقدمة.
- مهارات الوعي بالسلامة المتقدمة.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- وكيل مبيعات الشحن
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
The Emirates Group
dnata is one of the world s largest air and travel services providers; offering ground handling, cargo, travel and catering & retail services at over 130 airports in more than 34 countries across six continents. At dnata, we are by your side for the entire travel experience. Based in Dubai, the Emirates Group is a highly profitable business with a turnover of approximately US$18.4 billion and over 50,000 employees. The Group comprises of dnata, one of the largest air services provider globally and Emirates airline, the Group’s rapidly expanding and award-winning international carrier.