معالج النقد

Tawteen

مسؤول عن ضمان الامتثال الصارم للإجراءات، وجود ضوابط كافية لمعالجة المعاملات، الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة وتحقيق الأوقات المستهدفة المرغوبة لإضافة / تجديد / إزالة النقد من أجهزة الصراف الآلي / أجهزة النقد. تنسيق مع تكنولوجيا المعلومات ومهندسي الموردين لأي إصلاح / استبدال للأجزاء، تحميل البرمجيات، إلخ. لتقديم خدمة غير منقطعة للعملاء وفقًا للسياسة والإجراءات المحددة من قبل البنك.

المسؤوليات الرئيسية:

التأكد من مغادرة سيارة SSS المكتب والعودة في الوقت المحدد والتأكد من عدم دفع أي ساعات إضافية لـ SSS إلا لأسباب حقيقية مع موافقة رئيس القسم.

التأكد من عدم تجاوز سيارة SSS حد النقد لعمليات نقل النقد

يعمل كوصي على النقد في الخزنة وأجهزة الصراف الآلي / النقد، وجميع الأوراق المالية المحتفظ بها في خزينة الخزانة.

التأكد من الالتزام بحدود النقد في جميع الأوقات والحفاظ على ما يكفي من المال لتلبية الاحتياجات اليومية النقدية للأجهزة.

مراجعة تقرير احتياجات النقد للأجهزة وإعداد قائمة النقد للأجهزة.

استلام وإرسال النقد من / إلى الفروع أو إدارة النقد

التأكد من أن جميع أجهزة الصراف الآلي تحتوي على نقد كافٍ دائمًا بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات والتأكد من عدم نفاد النقد من أجهزة الصراف الآلي أبدًا.

يجب أن يتم عد النقد من قبل كل من الأوصياء والتحقق منه قبل مغادرة المكتب.

التأكد من عد جميع النقد وتدوينه يدويًا إذا لزم الأمر

يجب إزالة نقد CDM على فترات منتظمة وتسليمه في حقيبة مغلقة مع نسخة من العدادات CDM.

يجب حضور جميع المكالمات الطارئة دون فشل.

تحسين كفاءة العمليات والحصول على تصنيف تدقيق أخضر

تنفيذ الخدمة اليومية وفقًا للقائمة المقدمة لكل مجموعة وتغطية أكبر عدد ممكن من الآلات في يوم واحد لتوفير خدمات غير منقطعة للعملاء.

التأكد من أن مواقع العمل نظيفة ومرتبة وجميع الترتيبات الأمنية قائمة.

التنسيق مع خدمات الدعم وبائعين مختلفين.

أي عمل إضافي آخر يتم تكليفه من قبل المشرفين من حين لآخر لتشغيل وحدة القسم بسلاسة.

العمل كبديل لأي موظف آخر في حالة الطوارئ كما هو موضح من قبل المشرفين

التأكد من التواجد في الوقت المحدد والإبلاغ في الوقت المناسب، والتوقيع في سجل الحضور إذا لزم الأمر كما هو مطلوب من قبل إدارة الموارد البشرية

تسوية يومية وإدخال سجل الصراف الآلي / CDM الإلكتروني والتأكد من تحويل جميع النقص / الزيادة إلى الحسابات المعنية يوميًا. يجب الإبلاغ عن النقص / الزيادة على الفور للمشرف المعني ورئيس القسم من خلال رفع OLER.

تنفيذ فرز النقد / الربط وتحقيق التوازن في إغلاق النقد في نهاية اليوم.

معرفة جيدة بمنتجات البنك والخدمات، السياسات التشغيلية، الإجراءات وأيضًا معرفة بنظام المصرفية.

الحفاظ على زي العمل الوطني، وعلاقة ودية بين الزملاء، والرؤساء والعملاء.

التأكد من تحسين وقت تشغيل الصراف الآلي إلى 96% ووقت تشغيل CDM إلى 90% وما فوق.

خلق بيئة عمل ممتعة مع روح الفريق الجيدة.

سيكون الموظف مسؤولاً عن أي نقص يتم الإبلاغ عنه مثل نقص الأجهزة أو نقص الخزينة وسيتم تغطية هذا النقص من قبل الموظف وفقًا لسياسة الموارد البشرية

التأكد من أخذ إجازة سنوية لمدة 15 يومًا على الأقل بشكل متواصل