صراف ومنسق طلبات الضيوف

Client of Hire Lebanese

أخذ وإدخال طلبات الضيوف بدقة في نظام نقاط البيع.

معالجة المدفوعات (نقد، بطاقة ائتمان، رسوم الغرفة، إلخ) وإصدار الإيصالات.

التنسيق مع المطبخ وفرق الخدمة لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد.

التعامل مع استفسارات الضيوف، والتعليقات، والشكاوى بأدب.

الحفاظ على النظافة والتنظيم في مناطق الصرافة وأخذ الطلبات.

مراقبة مخزون عناصر الطعام الجاهز، والقوائم، ومواد الدفع.

اتباع سياسات الشركة في التعامل مع النقد وخدمة العملاء.

دعم الفريق في واجبات الإغلاق ومطابقة المبيعات اليومية.

المؤهلات والمهارات:

• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.
• مهارات رياضية أساسية ومهارات الحاسوب (نقاط البيع).
• القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة تحت الضغط.
• مظهر احترافي وموقف إيجابي.
• المرونة للعمل في نوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات حسب الحاجة.