صراف وخدمة العملاء

Kassaa Group

سيتلقى الصراف ويقوم بتوزيع النقود النقدية ويكون مسؤولاً عن صندوق النقد.


المسؤوليات الرئيسية:

- استلام المدفوعات نقدًا أو بشيك أو ببطاقات الائتمان أو الخصم.

- حساب وتسجيل إجماليات المعاملات.

- تحديد أسعار السلع والخدمات.

- إصدار إيصالات أو فكة مستحقة للعملاء.

- موازنة صندوق النقد وإبلاغ مدير الفرع بأي تناقضات.

- التأكد من أن النقود المستلمة ليست مزورة.

- فرز وعدّ وتغليف العملات والنقود المعدنية.

- تحميل المعلومات المذكورة أعلاه إلى نظام الصراف الآلي المحوسب.

- الحفاظ على منطقة الدفع نظيفة ومنظمة.

- معالجة مرتجعات وتبادلات البضائع.

- الرد على أسئلة العملاء، وتقديم معلومات عن إجراءات النقود والسياسات.


المهارات والمعرفة والخبرة المطلوبة:

- الخبرة في متاجر التجزئة أو الصرافين ميزة إضافية.

- مهارات رياضية ممتازة.

- موثوق وذو مصداقية.

- القدرة على تقديم خدمة عملاء جيدة.

- يجب أن يكون قادرًا على العمل مع الأرقام بدقة وسرعة.

- الخبرة في الكمبيوتر ميزة إضافية.


الموقع: المعاملتين

ساعات العمل: الإثنين- الجمعة (7:30 صباحًا - 5:00 مساءً) والسبت 7:30 صباحًا - 3:00 مساءً