كاشيير

HSTco (GS)

ملخص المسؤوليات:

يتولى أمين الصندوق جميع مدفوعات العملاء (نقدًا، بطاقات ائتمان، شيكات). وهو مسؤول عن التشغيل السليم والفعال لنوبته، ضمن سياسة الشركة.

المهام والمسؤوليات:

ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال تحية العملاء، ومساعدتهم، وتطبيق معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.

مسؤول عن تسجيل المبيعات / العناصر بدقة أثناء العمل.

حساب أو إعادة حساب الفواتير، باستخدام ماكينة تسجيل النقد لضمان دقة السجل.

إجراء التغييرات، ومعالجة بطاقات الائتمان، وإصدار إيصالات أو تذاكر للعملاء.

إعداد تقرير تغيير النوبة بعد انتهاء النوبة وفقًا لإرشادات الشركة.

اتباع سياسة الشركة بشأن النقد الزائد في ماكينة تسجيل النقد والخزنة كما هو موضح من قبل مدير المتجر.

التأكد من إبلاغ مدير المتجر بجميع المبيعات، النقد، أو الفروقات التشغيلية.

العمل بطريقة آمنة في جميع الأوقات والإبلاغ عن جميع الحوادث على الفور.

تحمل مسؤولية استلام وإرسال البضائع (التسليمات) بدقة.

طلب بطاقة المكافآت وعرض التسجيل للعملاء في برنامج الولاء.

مساعدة العملاء في تحديث معلوماتهم باستخدام أجهزة iPads في المتجر وتشجيعهم على تثبيت تطبيق GS.

تنظيف وصيانة المعدات في منطقة ماكينة تسجيل النقد بشكل صحيح.

الحفاظ على المظهر الشخصي وفقًا لمعايير الشركة لتمثيل صورة إيجابية.

الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.


أداء مهام العمل المتنوعة كما هو موكل.


المهارات والمؤهلات

شهادة الثانوية العامة

درجة جامعية هي ميزة

خبرة سابقة أمر ضروري

مهارات خدمة العملاء

شغف بالأزياء

مستوى عالٍ من النزاهة والسرية

مهارات اتصال ممتازة

مرونة عالية

التركيز على النتائج