كاشيير

Client of Hirelebanese

نطاق الوظيفة:

أمين الصندوق مسؤول عن التعامل مع أنظمة تسجيل النقد والمعاملات البيعية. يقوم بتحية العملاء ومساعدتهم وخدمتهم في المتجر في جميع نقاط تجربة التسوق لضمان تقديم أعلى معايير خدمة العملاء وتحقيق أقصى مبيعات.

المسؤوليات الرئيسية:

• الحفاظ على نظافة وترتيب مكتب النقد (بما في ذلك مجلد الفواتير عند الاقتضاء) وضمان تجديد المواد الاستهلاكية (مثل الأكياس، واللفائف، إلخ) على مدار اليوم وعرض أدوات التسويق / الاتصال بشكل صحيح.
• إعداد النقود، وأوراق بطاقات الائتمان، والخصومات، إلخ في نهاية اليوم وتقديمها وفقًا لسياسات الشركة ومعايير الأمان والإبلاغ عن أي تناقضات نقدية.
• تقديم خدمة عملاء عالية المستوى، وتقديم الدعم اللازم للعملاء، والترويج لبطاقات الهدايا، وزيادة المبيعات وبيع المنتجات والخدمات بشكل متقاطع.
• ضمان تطبيق سياسات وإجراءات النقد بدقة وامتثال.
• التعامل مع طلبات التعديل، وتغليف الهدايا، والتنظيف، والحجز، وملء جميع الأوراق والسجلات ذات الصلة، بالإضافة إلى التحقق من عناصر التعديل والحجز عند فتح المتجر لضمان توافقها مع الإجراءات المحددة.
• أداء تدوير المخزون بدقة داخل وخارج العناصر (من/إلى المتاجر والمخازن) تحت إشراف المدير المناوب.
• المساعدة في ضمان عملية استلام وإرجاع وتبادل سلسة وفعالة للعناصر / الشحنات (بما في ذلك العناصر المعيبة)، بالإضافة إلى الحفاظ على المخزون بدقة ومنع المخاطر الأمنية والسرقات من خلال إجراء جرد مادي وإلكتروني حسب الحاجة، والإبلاغ عن الإنذارات المكسورة، والحوادث، والأنشطة المشبوهة.
• ضمان وضع جميع السياسات والإجراءات القانونية في جميع المواقع وأن تكون متاحة للعملاء.
• المشاركة في جرد المنتجات وإبلاغ مدير المتجر بحالة المخزون في نهاية اليوم.
• أداء مهام أخرى تتماشى مع نطاق الوظيفة.

متطلبات الوظيفة:

• التعليم: شهادة الثانوية العامة
• الخبرة: من 0 إلى 1 سنة من الخبرة في نفس المجال.
• المهارات اللغوية: متقدم في الإنجليزية والعربية، والفرنسية ميزة إضافية.
• مهارات الكمبيوتر: إتقان في مايكروسوفت أوفيس؛ معرفة نظام نقاط البيع ميزة إضافية.