كاشيير

Kassaa Group

المسؤوليات الرئيسية:

• استلام المدفوعات عبر النقد، أو الشيكات، أو بطاقات الائتمان، أو بطاقات الخصم.
• حساب وتسجيل إجمالي المعاملات بدقة.
• تحديد أسعار السلع والخدمات وضمان الفوترة الصحيحة.
• إصدار الإيصالات وتقديم الباقي الصحيح للعملاء.
• توازن درج النقود يومياً والإبلاغ عن أي اختلافات إلى المدير المباشر.
• ضمان أن جميع الأموال المستلمة حقيقية وغير مزورة.
• فرز العدّ وتغليف العملات والنقود للتعامل الآمن.
• تحميل معلومات المعاملات إلى نظام نقاط البيع.
• معالجة إرجاع وتبادل السلع بدقة.
• الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات حول إجراءات الدفع والسياسات.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الأسئلة وحل القضايا بسرعة.
• الحفاظ على منطقة الخروج نظيفة ومنظمة ومرتبة.

المهارات والمعرفة والخبرة المطلوبة:

• الخبرة السابقة في التجزئة أو كصراف تعتبر ميزة.
• مهارات رياضية ممتازة ودقة في التعامل مع الأرقام.
• إجادة استخدام الكمبيوتر الأساسية؛ الخبرة في أنظمة الصرافين تعتبر ميزة.
• يجب أن تكون قادراً على العمل مع الأرقام بدقة وسرعة
• الخبرة في الكمبيوتر تعتبر ميزة
• موثوق، وذو مصداقية، ومهتم بالتفاصيل.
• قدرة قوية على تقديم خدمة عملاء استثنائية.