أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
- التقيد بالحضور في الوقت المناسب مرتديًا الزي الرسمي الصحيح واسم البطاقه واتباع عادات النظافة الجيدة في جميع الأوقات. المكياج مطلوب للعلاجيات الإناث & الشعر مرفوع وفقًا للمعايير.
- تقديم خدمة مهذبة ومهنية في جميع الأوقات.
- ترحيب بالضيوف، تحية الضيوف والأعضاء، شرح وترقية المرافق والمنتجات والخدمات المتاحة. كن استباقيًا وتحقق من الاحتياجات الفردية. قدم جولات في السبا، حسب الحاجة.
- الإجابة على جميع الاتصالات الهاتفية في غضون ثلاث رنات مع مراعاة المعايير، والأدب، والاحترافية في جميع الأوقات.
- جدولة حجوزات خدمات السبا والصالون وتنسيق جدول أعضاء الفريق لضمان الخدمة السريعة.
- ضمان رضا الضيوف / الأعضاء في جميع الأوقات من خلال التأكد من أن السلامة والخدمة هما دائمًا الأولوية الأولى للسبا.
- المساعدة في المهام الإدارية: الأرشفة، جرد إمدادات المنتجات، تحديث ملف الضيف وأي متطلبات أخرى لدعم الإدارة والعمليات.
- تقديم معلومات دقيقة حول المرافق شخصيًا وعبر الهاتف.
- الإبلاغ عن جميع المشاكل أو الشكاوى المتعلقة بالسبا. التواصل عبر دفتر السجل، والإحاطات اليومية، واجتماعات الموظفين، حسب الضرورة.
- التواصل مع جميع الأقسام ذات الصلة مثل تأكيد الحجوزات، ومعالجة الطلبات الهندسية والحفاظ على النظافة. سجل في دفتر السجل المناسب أي طلبات أو شكاوى من الضيوف أو الطلبات الهندسية.
- فهم جميع الأنشطة والعروض الحالية داخل سبا أنانتارا والفندق.
- الحفاظ على العمليات اليومية بما في ذلك إجراءات الفتح والتشغيل والإغلاق. املأ باستمرار قوائم التحقق من الاستقبال والحجز.
- المشاركة في أي برامج تدريبية مجدولة وحضور الاجتماعات الداخلية للسبا.
- التحكم في الدخول إلى جميع المناطق عن طريق تقييد دخول الأفراد غير المصرح لهم.
- جمع الأموال أو أي مدفوعات مناسبة من الضيوف مقابل جميع الخدمات والمنتجات المقدمة.
- تشغيل نظام تشغيل السبا (سبا بوكر)
- أداء المهام الكتابية.
- الحفاظ على ملفات المكتب والسجلات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
- شهادة الثانوية العامة
- خبرة سابقة في نفس المنصب لمدة عام على الأقل.
- خبرة في فنادق فاخرة أمر ضروري
- شغف بتقديم خدمة ممتازة
- لاعب فريق ممتاز ومهارات تواصل رائعة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- تركيب
- صيانة
- عمليات
- إصلاح
الكلمات الرئيسية
- معالج الجسم والجمال غير الرسمي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com