أرسل لي وظائف مثل هذه
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
منسق خدمات الطعام يوفر الدعم الإداري لفريق خدمات الطعام. يتابع العملاء المحتملين والاستفسارات، ويقوم بتنسيق تخطيط الترتيبات، زيارات المواقع، تأكيد الحجوزات، ومساعدة مدير خدمات الطعام في أي مهام إدارية.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم منسق خدمات الطعام مجموعة متنوعة من التقارير ويحافظ على قواعد بيانات معلومات متعددة. تعمل هذه الوظيفة أيضًا كمشغل رئيسي لمبيعات Golden Catering لضمان أن نظام الملكية يتوافق مع المعايير المؤسسية.
الوظائف الأساسية:
استقبال والرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفقًا لمعايير Four Seasons ومساعدة في المكالمات الزائدة لقسم المبيعات والتسويق. إعداد المراسلات المكتوبة بدقة بما في ذلك الرسائل، العقود، التقارير، أوامر أحداث الولائم، جدول الأحداث، قوائم الطعام المطبوعة، والبريد الإلكتروني باستخدام MS Word، Golden S&C وO365. الحفاظ على حسابات Golden S&C، بما في ذلك التتبع، إنشاء وتحديث الحجوزات، تعديل الأحداث في اليومية الوظيفية وإعداد أوامر أحداث الولائم. الحفاظ على تدقيق Golden S&C (لوحة المعلومات). أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية مع الدعم: Amadeus، Helpdesk IT، وسيط الاجتماعات، Cvent. الحفاظ على نظام الإشارات محدثًا وأن تكون نقطة الاتصال الرئيسية مع فريق الدعم في حالة وجود أي تناقض. التنسيق مع المالية بشأن التسويات (BEO، BEC) تسهيل جميع جوانب برنامج الاجتماعات الداخلية لفندق Four Seasons تحت إشراف مدير خدمات الطعام. الامتثال لمعايير Four Seasons للمبيعات وخدمات الطعام، بينما تعمل بانسجام وبشكل احترافي مع الزملاء ولجنة التخطيط. إكمال توزيع مراسلات خدمات الطعام على أقسام الفندق التشغيلية حسب الحاجة. أمثلة: بطاقات الخدمات، السير الذاتية وأوامر أحداث الولائم. الحفاظ على أنظمة ملفات المبيعات وخدمات الطعام المتنوعة، سواء الإلكترونية أو الورقية، بما في ذلك ملفات الحسابات، قاعدة بيانات تقييم البرنامج، ودفاتر الماستر لأوامر أحداث الولائم والسير الذاتية. تشغيل مجموعة متنوعة من الموارد المكتبية الإلكترونية واليدوية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الطابعات الليزرية، وآلات النسخ متعددة الوظائف، وآلات الفاكس، ونظام الصفحات، وآلة تجليد. المساعدة بشكل دوري في العمليات الأمامية بما في ذلك استقبال وتوجيه الضيوف، وإدارة مكاتب الضيافة، والعمل مع قسم الولائم على الإعدادات السريعة أو التفكيك. أداء مهام أو مشاريع أخرى كما هو موكل من قبل رئيس القسم. الحفاظ على مخزون جميع مستلزمات القسم القياسية والمواد المطبوعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حزم الشركات لطلبات خدمات الطعام وحفلات الزفاف، وبطاقات القوائم الخاصة وvelum. المشاركة في الاجتماعات الإدارية والقطاعية المجدولة عند الطلب.
ماذا تجلب
- درجة جامعية.
- امتياز في استخدام مايكروسوفت أوفيس؛ المعرفة بنظام إدارة الممتلكات وGolden S&M تعتبر ميزة.
- مهارات كتابة، تقديم، تواصل وتنظيم ممتازة.
- اهتمام عالي بالتفاصيل، نهج استباقي وموجه نحو خدمة العملاء.
- القدرة على القيام بعدة مهام في بيئة سريعة الوتيرة.
- مهارات شفهية وكتابية ثنائية اللغة متقنة (فرنسي / إنجليزي).
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا تجلب
- درجة جامعية.
- امتياز في استخدام مايكروسوفت أوفيس؛ المعرفة بنظام إدارة الممتلكات وGolden S&M تعتبر ميزة.
- مهارات كتابة، تقديم، تواصل وتنظيم ممتازة.
- اهتمام عالي بالتفاصيل، نهج استباقي وموجه نحو خدمة العملاء.
- القدرة على القيام بعدة مهام في بيئة سريعة الوتيرة.
- مهارات شفهية وكتابية ثنائية اللغة متقنة (فرنسي / إنجليزي).
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- منسق تموين
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Four Seasons Hotel
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco s largest and liveliest city, the sweeping views you ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa.