أخصائي عمليات المركز

USO

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 11 ساعة

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

الكويت - الكويت

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تنفيذ إجراءات التشغيل اليومية للمركز، مع ضمان بيئة فعالة من حيث التكلفة وآمنة ومرحب بها ونظيفة. مراقبة وصيانة المرافق والمعدات بحيث تكون في حالة جيدة وجاهزة للاستخدام. فرض إرشادات وقواعد الصحة والسلامة في التعامل مع الطعام.

التفاعل مع زوار المركز، وتقديم الخبرة في ما يتعلق بمرافقه والجولات والدروس والبرامج والخدمات؛ حل المشكلات لحل القضايا. قد يوجه ويدير البائعين.

المساعدة في الحفاظ على عمليات المركز ضمن الميزانية. مراقبة وصيانة، وتقديم تقارير دقيقة عن المخزون، والتعامل مع النقد. توفير بيانات للتقارير المالية والتشغيلية والإحصائية حسب الطلب. تقديم تقارير إضافية حسب الحاجة.

إنشاء وصيانة ملف إجراءات التشغيل القياسية الذي يوضح الإجراءات التشغيلية المحلية وأنشطة المركز لتمكين الإبلاغ الفوري، والتدوير السهل والمتابعة.

حسب توجيهات مدير عمليات المركز أو قادة آخرين، المساعدة في التخطيط والإشراف، وقيادة تنفيذ المجالات التشغيلية التي قد تشمل البرامج، واللوجستيات، وإدارة المخزون، والميزانية، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وقاعدة البيانات.

المساعدة في الاتصالات والوعي حول العمليات والبرامج. تجميع وإعداد الإعلانات والقصص والصور لوسائل التواصل الاجتماعي، وممثلي وسائل الإعلام المحلية والمنشورات على الموقع الإلكتروني، مع ضمان توافق المحتوى مع إرشادات وسائل الإعلام الخاصة بـ USO.

تقديم، أو المساعدة في إدارة التخطيط والتقييم للبرامج والأنشطة والفعاليات الجديدة والحالية لـ USO داخل وخارج المنشآت العسكرية الأمريكية، بما في ذلك تنسيق جميع الوظائف والمواد والأصول لضمان أن هذه البرامج والأنشطة والفعاليات فعالة وتعمل بكفاءة.

المساعدة لمدير عمليات المركز أو الزملاء من أعلى مستوى في مراجعة برامج USO واحتياجات الخدمة ضمن المنطقة المخصصة، بما في ذلك المساعدة في البحث والتوصية ببرامج وخدمات جديدة. تنفيذ أي تغييرات ناتجة عن البرامج أو الفعاليات أو الأنشطة.

مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين، المساعدة في تطوير وتحسين وصيانة علاقات العمل مع الجيش الأمريكي، وقادة المجتمع المحلي، والشركاء والمتبرعين، وممثلي وسائل الإعلام لتعزيز الوعي وتوليد الدعم لمهمة USO، ولدعم تنفيذ البرامج بنجاح.

التنسيق مع زملاء المركز لضمان توفر الموارد المناسبة والكافية بما في ذلك المتطوعين والمواد والمستلزمات لجميع البرامج والفعاليات والأنشطة. العمل كمورد للبرامج للزملاء والإشراف على مشاركة المتطوعين.

توصيل معلومات رئيسية للمتطوعين، بما في ذلك فتحات النوبات، وتغييرات السياسة، وفرص التطوير، وما إلى ذلك. الحفاظ على وتوليد تقارير من قاعدة بيانات المتطوعين المتعلقة بالساعات المستغرقة، والطلبات قيد المعالجة/المستلمة، وما إلى ذلك.

توجيه المتطوعين المحتملين خلال عملية التقديم. المساعدة في تنسيق التدريب العملي للمتطوعين. تنفيذ فعاليات تكريم المتطوعين وإجراء التقارير مثل، تكريم الإنجازات/أعياد الميلاد، وما إلى ذلك. توصيل اقتراحات تحسين المتطوعين إلى زملاء USO. تقديم ترشيحات متطوع الربع.

قد يُطلب منك تشغيل سيارة USO أو سيارة شخصية.

مهام أخرى حسب الحاجة، بما في ذلك ملء مكان مدير عمليات المركز أو مناصب أخرى، حسب توجيه القادة الكبار.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مطلوب الجنسية الأمريكية

تعتبر وظيفة متخصص عمليات المركز مسؤولة عن تنفيذ العمليات اليومية لمركز أو أكثر من مراكز USO، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على بيئة آمنة وودية وجذابة لأفراد الخدمة. كما تدير هذه الوظيفة وتقدم، وقد تساعد في تصميم، برامج وفعاليات وأنشطة عالية الجودة ومستدامة من الناحية الذاتية وفعالة من حيث التكلفة في المواقع المحيطة بالمركز (المراكز). وتوفر تجارب قيمة وجذابة ولا تُنسى لأفراد الخدمة العسكرية وعائلاتهم، وقد توجه وتدير المتطوعين أيضًا.

مواصفات الوظيفة

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • خبرة عمل لا تقل عن سنتين في إدارة الفعاليات أو التسويق أو التجزئة أو خدمة العملاء أو مرافق الترفيه أو دور ذي صلة. يُفضل وجود خبرة ذات صلة في منظمة غير ربحية أو عسكرية أو متعددة الثقافات و/أو عالمية.
  • مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء وحل المشكلات. القدرة على التفاعل مع قيادة USO والجمهور العام والجماهير العسكرية على مستويات متنوعة بنزاهة واحترافية.
  • إجادة استخدام الكمبيوتر والمعدات الإلكترونية. معرفة عملية ببرامج وتطبيقات مختلفة بما في ذلك ولكن لا تقتصر على مجموعة Microsoft Office. معرفة عامة ببرامج وتطبيقات مختلفة بما في ذلك ولكن لا تقتصر على برامج إدارة المتطوعين ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي. يُفضل وجود خبرة مع Digital Cheetah.
  • قدرة مثبتة على ممارسة الحكم السليم فيما يتعلق بالمواضيع المثيرة للجدل و/أو الحساسة ثقافيًا. القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بحذر ورصانة.
  • قدرة مثبتة على إظهار المبادرة والتحفيز الذاتي والانتباه للتفاصيل مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة ذات أولويات متنافسة. القدرة على التكيف بسرعة وسهولة مع احتياجات المنظمة المتغيرة.
  • قدرة على تحقيق النتائج المرجوة أثناء العمل بشكل تعاوني في بيئة الفريق.
  • قدرة على إجراء العمليات الحسابية الأساسية واتباع إجراءات التعامل مع النقد/التبرعات والتقارير، والوظائف التجارية/المحاسبية بما في ذلك إدارة المشاريع وتسوية الميزانية.
  • استعداد وقدرة على العمل في ساعات غير تقليدية حسب الحاجة.
  • معرفة عامة بالمجتمع العسكري مفضل.
  • قدرة على الحصول على والحفاظ على الاعتمادات المناسبة اللازمة للوصول إلى مواقع ومرافق مركز USO بما في ذلك ولكن لا تقتصر على الأمن، الائتمان و/أو فحص الخلفية، حالة SOFA، رخصة قيادة سارية.
  • قدرة على الحصول على والحفاظ على جواز سفر أمريكي ساري ورخصة قيادة أجنبية سارية (في المواقع/المناطق المعنية)
  • يجب أن يكون داعمًا قويًا لمهمة USO.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • أخصائي عمليات المركز

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

USO

With a mission that spans the globe, the USO provides a rewarding and fulfilling work environment. Our team is exceptional, and we offer generous paid time off, including volunteer days and military leave. We have a remarkable 401k match, comprehensive benefits, and opportunities for training and education reimbursement. Our team members are passionate about putting the mission first, and we have a lot of fun while doing it. Working for the USO isn't just a job it's a calling, and we believe in doing what you love and loving what you do.

Don t take our word for it. The external Great Place To Work survey found that:

  • The USO is a Certified Great Place to Work 2PHONE_NUMBER
  • 93% feel good about the ways we contribute to the community.
  • 93% are proud to tell others they work here.
  • 88% feel their work has special meaning: this is not "just a job."
  • 89% feel that when you join the company, you are made to feel welcome.
  • 91% feel people here are treated fairly regardless of their race.
  • 87% feel people here are treated fairly regardless of their gender.

قراءة المزيد

http://uso.hrmdirect.com/employment/job-opening.php?req=3579435&req_loc=&&#job