أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- قدرة تحليلية أساسية مثبتة، بيئة موجهة نحو النتائج مع تفاعل مع العملاء الخارجيين.
- إتقان عالٍ في Microsoft Excel وتطبيقات Windows.
- القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع (وبدلات العمل)
- يجب أن يكون طليقًا في الإنجليزية والعربية (شفهيًا وكتابيًا). من المتوقع أن يدعم موظف دعم العمليات المركزية عن بُعد العمليات اليومية للبائعين، بما في ذلك مراقبة المقاييس اليومية، وتفعيل الدعم الميداني للبائعين والمراجعات، وإدارة الأطراف المعنية، داخل وخارج أمازون، وتنفيذ عمليات جديدة، وتشغيل مراكز التحكم المركزية. يتطلب العمل شخصًا لديه رؤية أكبر لتجربة العملاء في الاعتبار ورغبة عالية في تحمل المسؤولية. يتطلب العمل شخصًا لديه مهارات في تحديد الأنماط وأي اضطرابات فيها مع القدرة على تدقيق التفاصيل والتنبؤ بتداعيات البيانات.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
يدعم هذا الفريق العمليات الواردة والصادرة عبر القنوات الصوتية وغير الصوتية. يجب أن يكون المرشح مستعدًا للعمل في عطلات نهاية الأسبوع وفي نوبات.
الأدوار والمسؤوليات:
1. مراقبة كفاءة عمل المواقع المعينة عن بُعد عبر المكالمات الصادرة، والبريد الإلكتروني ومن خلال التنسيق مع التنفيذيين الميدانيين
2. التنسيق بين التنفيذيين الميدانيين / البائعين والوكالات الداخلية والخارجية المختلفة لتنفيذ العمليات بكفاءة وفي الوقت المحدد
4. تدريب وتوجيه البائعين لتنفيذ والامتثال للمعايير والممارسات
5. وضع وتنفيذ SOP ، وتحليل البيانات، واقتراح ميزات وعمليات تركز على تحسين تجربة البائع
6. الرغبة في العمل في عطلات نهاية الأسبوع
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- مهارة التعامل مع البائعين الخارجيين كأطراف معنية / عملاء مع مهارات تنظيم ومتابعة بارزة
- مهارات تحليلية وحل المشكلات جيدة مع القدرة على تحديد الأولويات والعمل تحت الضغط
- يجب أن يكون قادرًا على إدارة مهام متعددة، وإدارة مواقع متعددة في وقت واحد مع الانتباه للتفاصيل وقدرة عالية على العمل على مشاريع مختلفة بالتوازي
- الخبرة في العمل مع الصناعة اللوجستية و / أو الصناعة التصنيعية تعتبر ميزة
القطاع المهني للشركة
- إنترنت
- التجارة الإلكترونية
- دوتكوم
المجال الوظيفي / القسم
- تركيب
- صيانة
- عمليات
- إصلاح
الكلمات الرئيسية
- التنفيذي لدعم العمليات المركزية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Souq.com for E-Commerce LLC
https://www.amazon.jobs/en-gb/jobs/3053477/central-operations-support-executive-amet-ef