متخصص تطوير القنوات Global Brands Group Holding Limited (GBG)

المسؤوليات

تشمل مسؤوليات متخصص تطوير القناة:

• إدارة علاقات البائعين: تطوير ورعاية العلاقات مع البائعين لضمان التعاون السلس وتقديم الخدمة الفعالة. يشمل ذلك فهم قدرات البائعين، والتفاوض على العقود، وحل أي نزاعات قد تنشأ.
• التفاعل مع ISVs: إقامة والحفاظ على الشراكات مع ISVs لتوسيع عروض خدماتنا وتعزيز نظام منتجاتنا. ينطوي ذلك على تحديد الشركاء المحتملين من ISV، وعرض فرص التعاون، وتسهيل عمليات التكامل.
• التخطيط الاستراتيجي: التعاون مع الفرق الداخلية لتطوير استراتيجيات القنوات بما يتماشى مع الأهداف التجارية. يشمل ذلك تحديد اتجاهات السوق، وتقييم أنشطة المنافسين، وتوصية التعديلات على استراتيجيات القنوات حسب الحاجة.
• تمكين المبيعات: تقديم الدعم والموارد لفرق المبيعات للترويج الفعال لخدمات البائعين وحلول ISV. قد يتضمن ذلك إنشاء مواد مبيعات، وإجراء جلسات تدريبية، والمشاركة في اجتماعات العملاء كخبير في الموضوع.
• تتبع الأداء: مراقبة وتحليل مقاييس أداء القناة لتقييم فعالية شراكات البائعين وISVs. استخدم رؤى البيانات لتحديد مجالات التحسين وتحسين استراتيجيات القنوات لتحقيق أقصى كفاءة وربحية.
• التواصل والتنسيق: العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للبائعين وISVs، وتسهيل التواصل والتنسيق بين أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين. الحفاظ على إبلاغ جميع الأطراف المعنية بالتطورات الرئيسية وضمان التوافق حول الأهداف المشتركة.
• تجنيد الشركاء المؤهلين الجدد بشكل استباقي.
• زيادة عدد التفاعلات الخدمية مع القنوات.

سمات الشخصية

• التزام قوي بإكمال المهام في الوقت المحدد
• القدرة على تطوير علاقات قوية. القدرة على التأثير وإقناع شركائنا في المبيعات لبيع خدماتنا
• مهارات تنظيم قوية بما في ذلك التخطيط وتحديد الأولويات
• تركيز على خدمة العملاء. يمكن أن يحول تجربة سلبية إلى نتيجة إيجابية من خلال استخدام التعاطف، وإنشاء خطة عمل لحل مشكلة العميل، والمتابعة لضمان الوفاء بالالتزامات.
• مهارات التفاوض يمكن أن تخلق حلاً إيجابياً لجميع الأطراف
• حل المشكلات يعمل على فهم المشكلة تمامًا أولاً.

معايير الوظيفة

• تلبية التوقعات المحددة للربحية
• إكمال خطط حساب الشركاء التي تتوافق مع معايير الشركة
• إدارة قمع المبيعات، والتوقعات، وفرص المبيعات لتلبية معايير الشركة
• الحفاظ على تصنيفات رضا الشركاء العالية التي تتوافق مع معايير الشركة
• إكمال التدريب المطلوب وأهداف التنمية ضمن الإطار الزمني المحدد