أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مدير الكونسييرج/رئيس الكونسييرج مع فريقه يستجيب لطلبات الضيوف. سيتولى مدير الكونسييرج جميع جوانب الكونسييرج
ما ستقوم به
1. القدرة على إجراء المقابلات واختيار المتقدمين للوظائف، تدريب والإشراف على الموظفين في أداء واجباتهم؛ إجراء تقييمات الأداء وتأديب الموظفين.
2. القدرة على جدولة جميع موظفي الكونسييرج لضمان أقصى رضا للضيوف ضمن إرشادات الميزانية. القدرة على إكمال جميع سجلات الرواتب المطلوبة وإعداد توقعات العمل.
3. القدرة على معرفة الأنشطة المتاحة في المدينة، مثل. المسرح، والفنون، والمعارض الخاصة، والحفلات، والعروض، والرياضات، والأنشطة الترفيهية، والجولات السياحية، إلخ. وإقامة اتصالات وثيقة مع الأشخاص في هذه المجالات لتقديم المعلومات، والتذاكر، والحجوزات، إلخ. للضيوف.
4. القدرة على تقديم جميع الخدمات المعقولة التي قد يحتاجها الضيف، توقع طلبات الضيوف ومتطلباتهم لتلبية احتياجاتهم بكفاءة وسرعة.
5. القدرة على ضمان التعامل الصحيح مع رسائل الضيوف، والبريد، والفاكسات، والتلكسات، والطرود، والزهور، إلخ.
6. القدرة على العمل عن كثب مع قسم خدمة الركن لضمان التعامل السلس مع سيارات الضيوف والزوار؛ يراقب عن كثب موظفي الباب والجرس لضمان التعامل الفعال مع أمتعة الضيوف.
7. القدرة على العمل عن كثب مع موظفي مكتب الاستقبال في التعامل مع المجموعات، وكبار الشخصيات، والضيوف العائدين، إلخ. إقامة علاقة جيدة مع الزوار المتكررين؛ إبقاء موظفي الحجوزات ومكتب الاستقبال على اطلاع جيد بتفضيلات الضيوف.
8. القدرة على العمل عن كثب مع مدير التدبير المنزلي والمهندس الرئيسي لحل المشاكل في غرف الضيوف.
9. القدرة على حل شكاوى الضيوف بالتعاون مع المديرين المساعدين، مع إبقاء الإدارة العليا على اطلاع جيد بالمشاكل والإجراءات المتخذة.
10. القدرة على الحفاظ على مكتب الكونسييرج ومناطق التخزين بشكل منظم؛ توجيه موظفي الجرس والباب في صيانة المدخل الأمامي والردهة
ما تجلبه
1. القراءة والكتابة والطلاقة الشفهية في اللغة الإنجليزية.
2. الطلاقة الشفهية في لغة ثانية.
3. المعرفة بالكمبيوتر مفضلة.
4. سنتان في صناعة الفنادق/السفر.
5. عضو في Les Clef D أو مفضل.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
1. القراءة والكتابة والطلاقة الشفهية في اللغة الإنجليزية.
2. الطلاقة الشفهية في لغة ثانية.
3. المعرفة بالكمبيوتر مفضلة.
4. سنتان في صناعة الفنادق/السفر.
5. عضو في Les Clef D أو مفضل.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- ناطور رئيسي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Four Seasons Hotel
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: About the role