مهندس رئيسي II Marriott International

ملخص الوظيفة

يدير جميع عمليات الهندسة/الصيانة، بما في ذلك الحفاظ على المبنى والأراضي والمنشأة المادية مع اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. مسؤول عن إدارة الميزانية ومشاريع النفقات الرأسمالية والصيانة الوقائية والحفاظ على الطاقة. مسؤول عن الحفاظ على المتطلبات التنظيمية. يقود فريق الاستجابة للطوارئ لجميع مشكلات المرافق.

ملف المرشح

التعليم والخبرة

دبلوم المدارس الثانوية أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.

أو

درجة مدتها عامين من جامعة معتمدة في البناء والإنشاء، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات من الخبرة في مجال الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.

الأنشطة الأساسية العملية

إدارة عمليات الممتلكات وميزانيات الهندسة

يشرف على الهندسة في غياب مدير الهندسة.

يساعد في إدارة المنشأة المادية بما في ذلك المعدات والتبريد وHVAC والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحيوية.

يحافظ على المعدات ويعمل بها بأقصى فعالية وكفاءة وسلامة.

ينشئ ويدير برنامج صيانة فعال للغرف.

يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات قسم الهندسة.

يدير نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق الأهداف الميزانية أو تجاوزها.

يختار ويطلب أو يشتري معدات جديدة وإمدادات وأثاث.

يفحص ويقيم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.

يوصي أو يرتب لمزيد من الخدمات مثل الطلاء وأعمال الإصلاح والتجديدات واستبدال الأثاث والمعدات.

يشرف على العمليات اليومية للهندسة.

الحفاظ على معايير الممتلكات

يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.

يساعد في التخطيط والت scheduling الفعال وتقييم برامج الصيانة الوقائية.

تقديم خدمة عملاء استثنائية

يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف بفعالية.

يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.

يظهر القيادة في ضيافة الضيوف من خلال تجسيد خدمة العملاء الممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.

إدارة الربحية

يساعد في وضع أولويات لاحتياجات صيانة الممتلكات الكاملة.

يضمن استمرار التواصل في جميع مجالات المسؤولية لخلق الوعي بأهداف العمل ووعي بالتوقعات والاعتراف بالأداء النموذجي.

إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية

يحتفل بالنجاحات ويعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.

ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.

يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوي.

يسعى لتحسين أداء الخدمة.

يقدم ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظات حول سلوكيات الخدمة.

يشرف على قدرة الموظف على تنفيذ إجراءات الطوارئ الخاصة بالقسم والممتلكات.

يستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.

يطلب تعليقات الموظفين.

يساعد في ضمان الامتثال للتنظيمات الخاصة بالمرافق ومعايير السلامة.

يضمن أن الإجراءات التأديبية والوثائق مكتملة وفقًا للإجراءات القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) وتدعم عملية المراجعة بين الأقران.

يضمن أن سياسات الممتلكات تُطبق بشكل عادل ومتسق.