المدير الفني في الفندق / الضيافة

Confidential Company

المسؤوليات الرئيسية والمحاسبة:

العمليات والصيانة:

· إدارة والإشراف على الصيانة والإصلاح وتشغيل جميع أنظمة الفندق، بما في ذلك التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والكهرباء، والسباكة، وسلامة الحريق، وغيرها من الأنظمة الميكانيكية.

· الإشراف على العمليات والصيانة وإصلاح المحرك الرئيسي، ونظام الكهرباء، والآلات المساعدة لضمان أن جميع الأنظمة تعمل بشكل صحيح وضمان راحة وسلامة الضيوف.

· تطوير وتنفيذ جداول الصيانة الوقائية لضمان الوظائف المثلى للمعدات، ومنع الأعطال غير المتوقعة، وتحسين عمر المعدات.

· الاستجابة بسرعة لقضايا الضيوف والعمليات، وضمان الحل في الوقت المناسب للحفاظ على معايير الخدمة العالية.

· إجراء عمليات تفتيش مستمرة لضمان الحفاظ على راحة الضيوف وأن جميع الخدمات في حالة عمل صحيحة، بالتنسيق مع جميع الأقسام ذات الصلة.

قيادة الفريق والإدارة:

· توظيف وتدريب والإشراف وتوجيه فريق الهندسة والصيانة لضمان التميز الفني والاحترافية.

· جدولة وتعيين العمل لفريق الصيانة لضمان توزيع المهام بشكل صحيح وتوفير عدد كافٍ من الموظفين لأداء المهام بفعالية، مع مراعاة الكفاءة المثلى.

· إجراء تقييمات الأداء وتحديد احتياجات التدريب لتعزيز قدرات الموظفين.

· ضمان التواصل الفعال والتعاون بين فريق الهندسة والأقسام الأخرى.

السلامة والامتثال:

· ضمان الامتثال للأنظمة المحلية والوطنية والدولية، بما في ذلك معايير الصحة والسلامة والحريق والبيئة.

· تفتيش العقار بانتظام لتحديد ومعالجة مخاطر السلامة المحتملة والمخاطر.

· العمل كموظف رقابة على الأضرار في حالة الحريق أو الفيضانات أو الطوارئ الأخرى، لتقليل الأضرار واستعادة العمليات بسرعة.

· الحفاظ على سجلات دقيقة وسجلات للعمليات، وجداول الصيانة، والإصلاحات، والتفتيشات، وعمليات التدقيق على سلامة المعدات الرئيسية والمساعدة.

· الحفاظ على وثائق دقيقة للاعتماد، والتفتيشات، والشهادات.

إدارة الميزانية والموارد:

· إعداد وإدارة ميزانية القسم، والتحكم في التكاليف دون المساس بالجودة.

· تنفيذ حلول فعّالة من حيث التكلفة وكفؤة للتغلب على التحديات التشغيلية، وغالبًا ما يعمل ضمن ميزانيات ضيقة. الاستفادة من الابتكار والتفكير خارج الصندوق لضمان سير العمليات بسلاسة مع تحسين الموارد.

· مراقبة وإدارة استهلاك الطاقة والمياه، وتنفيذ مبادرات الاستدامة لتقليل تكاليف المرافق والأثر البيئي للعقار.

· الحفاظ على مخزون كافٍ من قطع الغيار والأدوات والمعدات، وضمان توفر المواد بسهولة لسير العمليات بسلاسة.

إدارة المشاريع:

· تخطيط والإشراف على مشاريع تحسين رأس المال، والتجديدات، والترقيات للبنية التحتية للعقار.

· توجيه والإشراف على الموظفين الهندسيين في وضع الخطط والتصاميم وتقديرات التكاليف وحلول عالية الجودة وفعّالة من حيث التكلفة لأي احتياجات هندسية لتعزيز الكفاءة التشغيلية للمنتجع.

· التعاون مع المقاولين والبائعين الخارجيين، وضمان الانتهاء من المشاريع في الوقت المحدد ضمن الميزانية ومعايير الجودة.

· إدارة وتنسيق أعمال الإصلاح عند الحاجة للحفاظ على أعلى معايير الجودة.

إدارة الأزمات:

· العمل كعضو رئيسي في فريق إدارة الأزمات بالفندق، وضمان الاستعداد لحالات الطوارئ مثل انقطاع الكهرباء، والحرائق، والكوارث الطبيعية.

· تقديم الخبرة الفنية والقيادة خلال حالات الطوارئ لتقليل المخاطر والاضطرابات التشغيلية.