رئيس المهندسين Marriott International

دعم إدارة عمليات الملكية

يشرف على توزيع أوامر العمل الإصلاحية.

يضمن أن يتم تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.

يساعد في التخطيط والت scheduling وتقييم برامج الصيانة الوقائية بشكل فعال.

يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.

يراقب توقيت وجودة إتمام أوامر العمل الإصلاحية.

يشرف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة.

يساعد في إدارة المنشأة الفيزيائية بما في ذلك المعدات والتبريد و HVAC والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية.

يضمن أن يحدث تواصل مستمر ومنتظم مع الموظفين من أجل خلق الوعي بأهداف العمل، والتواصل بشأن التوقعات والاعتراف بالأداء.

يقدم توصيات أو ينظم خدمات إضافية مثل الطلاء، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.

يختار ويطلب أو يشتري معدات جديدة، وإمدادات، وأثاث.

يشرف على العمليات اليومية لقسم الهندسة والأقسام ذات الصلة.

الحفاظ على معايير الملكية

يفحص ويقيم الحالة الفيزيائية للمرافق من أجل تحديد نوع العمل المطلوب.

يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.

يعمل على تشغيل المولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة.

يوفر خدمات الاستجابة للطوارئ على مدار 24 ساعة / 7 أيام.

يصلح المعدات (مثل، التبريد، الغسيل) حسب الحاجة.

يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.

ضمان خدمة العملاء الاستثنائية

يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.

يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع الاجتماعات القسيمة ويركز على التحسين المستمر.

يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.

تنفيذ أنشطة الموارد البشرية

يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.

يتواصل بشأن توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب.

يضمن أن يتم إكمال الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقًا للمعايير والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.

يشارك في عملية تقييم أداء الموظف، مقدماً ملاحظات حسب الحاجة.

يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة للموظفين.

يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.