رئيس المهندسين Marriott International

إدارة عمليات الهندسة والميزانيات

يدير المنشأة المادية بما في ذلك المعدات، التبريد، HVAC، السباكة، معالجة المياه وأنظمة الكهرباء.

يضمن الامتثال للوائح المنشأة ومعايير السلامة.

يدير ويتحكم في الحرارة والضوء والطاقة ويوصي بأفضل الطرق الحالية للحفاظ على الطاقة والعمليات الاقتصادية للمنشأة.

يضع مواصفات ومتطلبات لعقود الخدمة ويدير هذه العقود لدعم احتياجات المبنى.

يوزع أوامر العمل للصيانة الوقائية والإصلاح ويراقب توقيت وجودة الإنجاز.

يشرف ويوجه صيانة الأراضي، وغرف الضيوف، والمساحات العامة، والمطاعم، ومركبات الملكية والمرافق الترفيهية.

يضع خطة طويلة الأمد للصيانة الوقائية وحماية الأصول ويشرف على تنفيذ الخطة.

يضع خطط المشاريع وفقًا لاحتياجات التجديد أو البناء الجديد.

يتصل بالمقاولين للحصول على العروض ويشرف على البناء لضمان الانتهاء في الوقت المحدد ضمن الإرشادات الميزانية.

يبني علاقات إيجابية مع العملاء الخارجيين مثل قسم البناء/التقسيم في المدينة، مكتب منع الحرائق والبائعين.

يضمن أن لدى طاقم الإطفاء فهم كامل لجميع الإجراءات والمعدات والإنذارات.

يجري تفتيش شهري للممتلكات لضمان الحفاظ على المباني والأراضي في حالة ممتازة.

يجري تفتيش غرف الضيوف والمناطق المشتركة لضمان رضا الضيوف.

يفحص ويقيم الحالة المادية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.

يوصي أو يرتب لخدمات إضافية مثل painting، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.

يختار ويطلب أو يشتري معدات جديدة، واللوازم، والأثاث.

يدير مخزون القطع والمعدات.

الحفاظ على معايير الممتلكات

يضمن أن تراخيص المباني والمعدات والشهادات سارية.

يحافظ على أنظمة السلامة الحياتية للممتلكات (معدات مكافحة الحرائق، أنظمة الرش والإنذار).

ضمان خدمة العملاء الاستثنائية

يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء الممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.

يستعرض بطاقات التعليق، ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.

يتشارك الخطط مع قيادة الممتلكات ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف بشكل مستمر.

يسعى لتحسين أداء الخدمة.