مدير تطوير منتجات CIB

Bank of Jordan

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

1. يقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات المنتجات التي تتماشى مع الأهداف العامة للبنك في مجال الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار، مع ضمان التنافسية في السوق.

2. يجري بحوث سوقية شاملة وتحليلات للمنافسين لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص، موفراً رؤى قابلة للتنفيذ لإبلاغ تطوير المنتجات.

3. يتعاون مع فرق المبيعات والتسويق والعمليات لبناء عروض منتجات شاملة تلبي احتياجات العملاء وتدفع الربحية.

4. يحدد مواصفات المنتجات والمتطلبات، مما يضمن فهماً واضحاً لقيمة العرض ويضع معايير نجاح قابلة للقياس.

5. يدير دورة حياة تطوير المنتج، من الفكرة إلى الإطلاق، مع ضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية.

6. يحلل أداء المنتج بعد الإطلاق، مستفيدًا من البيانات وملاحظات العملاء لتوصية بالتحسينات أو التعديلات.

7. يقترح حلولاً مبتكرة وتحسينات لتعزيز رضا العملاء وكفاءة العمليات.

8. يعمل كحلقة وصل بين أصحاب المصلحة، بما في ذلك الإدارة العليا والعملاء والفرق الفنية، لضمان التوافق ومعالجة أي مخاوف أثناء تطوير المنتج.

9. يبقى على اطلاع باتجاهات الصناعة والتغييرات التنظيمية والتقنيات الناشئة لضمان بقاء البنك تنافسياً.

10. يقدم التدريب والدعم لفرق المبيعات وخدمة العملاء بشأن المنتجات والخدمات الجديدة.

المهارات والكفاءات:

• ماجستير في المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من (5) سنوات من الخبرة في تطوير المنتجات، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية.
• معرفة واسعة بمنتجات وخدمات CIB.
• مهارات تحليلية واستراتيجية استثنائية.
• مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص قوية.
• القدرة على إدارة مشاريع متعددة والعمل بشكل تعاوني عبر الوظائف.
• إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.
• توجه لحل المشكلات مع التركيز على احتياجات العملاء.