عميل مركز الاتصال المواطن
Client of Emploipartner
عدة شواغرصاحب عمل نشط
نشرت في 31 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
10 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- عميل مركز الاتصال المواطن
- ;r>
- لتلقي ومعالجة الطلبات للحصول على المعلومات والشكاوى من المواطنين و/أو الشركات
- إنشاء وإدارة التذاكر على منصة تتبع الطلبات الفنية
- متابعة التذاكر حتى يتم حلها
- تصعيد الحوادث أو الطلبات المعقدة إلى الفرق المعنية.
- ضمان جودة الخدمة والالتزام بمواعيد معالجة الطلبات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- حد أدنى من سنتين من التعليم ما بعد الثانوي في علوم الكمبيوتر أو الإدارة أو التواصل أو ما يعادلها
- قدرة جيدة على الاستيعاب والتعلم بسرعة
- إتقاني لبرامج المكتب ومنصات التذاكر يعتبر ميزة
- إحساس قوي بعلاقات المواطن/العميل، والصرامة، وروح الفريق.
- توفر للعمل بعد ساعات العمل إذا لزم الأمر
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- عميل مركز الاتصال المواطن
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Client of Emploipartner