مشرف مركز الاتصال بالمواطنين
Client of Emploipartner
صاحب عمل نشط
نشرت في 31 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- مشرف مركز الاتصال بالمواطنين
- الإشراف وتنسيق فريق الوكلاء
- الإشراف على إدارة التذاكر وضمان جودة الخدمة
- ضمان إعداد التقارير التشغيلية والتواصل مع الفرق التقنية
- ضمان الالتزام بالإجراءات واتفاقيات مستوى الخدمة
- خبرة في الإشراف والمتابعة التشغيلية
- إجادتي في إدارة التذاكر وأدوات إعداد التقارير ميزة إضافية
- قدرة تنظيمية وقيادية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة الماجستير (باك +5) أو درجة البكالوريوس (باك +3) مع خبرة كبيرة في إدارة الفرق أو مركز الاتصال
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مشرف مركز الاتصال بالمواطنين
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Client of Emploipartner