أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة على الدور:
تحمل المسؤولية عن تقييم المطالبات بالكامل والمعلومات المفقودة عن المطالبات، الطلبات، العملية بما في ذلك توضيح الفوائد.
ما ستفعله:
إدخال المطالبات في نظام الكمبيوتر بدقة عالية
التعامل مع أي استفسار متعلق بالمطالبات وفقًا لسياسة بوبا العالمية وأسلوبها
الحصول على جميع المعلومات اللازمة حول المطالبات لغرض المعالجة الكاملة، بما في ذلك التنسيق مع الأقسام الداخلية، باستخدام الطرق التالية: الهاتف أو البريد الإلكتروني. قد يتضمن ذلك أيضًا الحصول على معلومات للبحث عن تفاصيل إضافية مطلوبة لتقييم المطالبة
الرد على جميع المراسلات الواردة ذات الصلة والاستفسارات من أقسامنا الداخلية. سيكون ذلك وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية لقسم المطالبات، التي تحدد وقت الاستجابة ومعايير الجودة
ضمان التفسير الصحيح لسياسة وقواعد بوبا الدولية، باستخدام التوليفات الصحيحة المتوافقة من الرموز لمعالجة البيانات بدقة، وفقًا لمعايير خدمتنا وتوقعات العملاء
تقديم خدمة عملاء ممتازة لأعضائنا كما هو مذكور في أهدافنا وبيان مهمتنا. سيتعين على الشخص المعني اتخاذ إجراءات تركز على العملاء بناءً على مهارات اتخاذ القرار الفعالة. سيتضمن ذلك أيضًا خدمة عملاء داخلية ممتازة، مع المساهمة المستمرة نحو تحقيق الأهداف والغايات الفردية والفريق والقسم
المساهمة في التطوير المستمر لعملية المطالبات من خلال تحديد الفرص لتطوير المنتجات وتحسين العمليات
تعليق المطالبات التي تتطلب مزيدًا من التحقيق من أجل حلها بشكل مناسب لضمان الاستمرار الصحيح في المعالجة ضمن الأطر الزمنية والمعايير المتفق عليها في عملية التعليق
تسجيل المطالبات في النظام تحت تسجيلات الأعضاء الصحيحة، عند الحاجة
ترجمة الوثائق العربية إلى الإنجليزية عند الطلب من أقسام بوبا الدولية الأخرى
التعرف على المعلومات المحتملة الاحتيالية وتحديها والسعي بشكل استباقي لتوضيح الأمور وحلها باستخدام أفضل طرق الاتصال والمبادرة
الامتثال والالتزام بمتطلبات الهيئة المصرية للرقابة المالية في جميع الأوقات
العمل بنظام النوبات وفقًا لاحتياجات العمل
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خلفية في سوق التأمين الصحي العالمي، أو مهارات ومعرفة قابلة للتحويل ذات صلة من صناعات الخدمات المالية الأخرى مثل التأمين على الحياة، التجزئة، التجارية أو المصرفية الاستثمارية وإدارة الثروات
تركيز عالي على العملاء
مهارات تواصل وتأثير بين الأشخاص ممتازة مطلوبة مع التركيز على تحقيق النتائج والنتائج الناجحة
القدرة على العمل بشكل جيد بمفردك، بالإضافة إلى كونك جزءًا من فريق. معرفة العملات العالمية والمواقع الجغرافية مرغوبة
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- التأمين
- الاكتتاب
- المسح
- الاكتواري
الكلمات الرئيسية
- يدعي مقيم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Bupa Arabia
Bupa Global has offices around the world including London and Brighton (UK), Dublin (Europe), Miami (USA), Dubai (UAE, in partnership with OIC), Egypt and Hong Kong (China) as well as regional offices in mainland China, Singapore, the Dominican Republic, Bolivia, Panama, Guatemala and Ecuador.