كاتب-استقبال Marriott International

ملخص الوظيفة

استلام، وتفريغ، ومعالجة التسليمات والمحاسبة عن الشحنات الواردة بناءً على الفواتير وتقارير الاستلام. ترتيب البضائع حسب القسم، ووضع علامات مناسبة لوضعها في المنشأة، وتسليم البضائع إلى القسم المناسب. التحقق وتتبع المخزون المستلم وإكمال تقارير المخزون والسجلات. تسوية فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استلام، وتخزين، وشحن، وتسليم الطرود والبريد الواردة والصادرة من القسم. تأمين غرفة الاستلام ومحتوياتها، وضمان حماية الطرود. اتباع جميع الإرشادات واللوائح الوطنية والولائية والمحلية المتعلقة بشحن المواد الخطرة. شحن جميع البريد والطرود الصادرة. التحقق من الكمية وحالة الطرود عند الاستلام قبل التسليم للضيف. التواصل مع الضيف بخصوص الطرود المستلمة. الحفاظ على نظام تتبع دقيق لجميع معاملات الشحن والاستلام، بما في ذلك استلام توقيعات الضيف للطرود المستلمة. التواصل مع الإدارة المناسبة بشأن أي فقدان أو تلف في الطرود.

تقرير الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات الأمنية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات الخدمة للضيوف بطريقة احترافية وإيجابية وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات، والمعدات، أو الآلات بصريًا (مثل تحديد العيوب). تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة، أو المحصورة، أو المرتفعة. التحرك عبر الأسطح المنحدرة، أو غير المستوية، أو الزلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، وسحب، والانحناء. أداء واجبات العمل الأخرى المعقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات المفضلة

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.

الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

الرخصة أو الشهادة: لا شيء