أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مدير حسابات العملاء (CAM) يدعم فريق القيادة للحسابات الرئيسية والذي يشمل الشريك الرئيسي لخدمة العملاء (LCSP) وكذلك الشركاء التجاريين الرئيسيين (LBPs). يلعب CAM دورًا حاسمًا في الإشراف على وتحسين خط أنابيب المشاريع والمبادرات المتعلقة بحسابات الحكومة والخدمات العامة الرئيسية في منطقة الشرق الأوسط. يتطلب هذا المنصب في خدمات العملاء الداخلية (ICS) الشغف والفهم الكافي للصناعة، والتفكير التحليلي، والتفكير الاستراتيجي. لتحقيق النجاح في هذا الدور، سيتعين عليك بناء علاقات قوية مع جميع أصحاب المصلحة في الحساب، بما في ذلك القيادة، وفريق الخدمة، وفريق المشتريات للعميل، وتقديم مساهمات استراتيجية نشطة تدعم نمو الحساب. من المتوقع أيضًا أن تتنقل وتتعاون عبر شبكة الشركة الأوسع حيث ستعتمد على دعمها في عمليات إدارة الحساب اليومية بما في ذلك التعلم من أفضل الممارسات. هذا الدور الداخلي مقره في عمان.
المسؤوليات الرئيسية
استراتيجية الحساب:
- دعم LCSP لتطوير ودفع وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات الحساب
- إجراء أبحاث السوق حول الاتجاهات والفرص والتحديات المحلية والعالمية
- مؤشرات الأداء الاقتصادية ورصد الأداء
- رؤى عن المنافسين وموقع السوق
- تحليل SWOT المستمر وتحليلات أخرى ذات صلة حسب الحاجة لتقديم توصيات استراتيجية
- تتبع الأداء المالي مقابل خطط الحساب السنوية وتطوير رؤى لدعم النمو
- تنسيق اجتماعات استراتيجية فريق الحساب وتحليل مجموعات البيانات الكبيرة لإنتاج تقارير تنفيذية واضحة ورؤيوية
- دعم المساعي الرئيسية وإنتاج معلومات الفوز / الخسارة ومعلومات الحساب
- بناء شبكة داخل فرق الحساب الداخلية وفرق الشركة الأوسع التي تشمل المالية، والنمو، وGPS
- بناء علاقة مع فرق مشتريات العميل وأصحاب المصلحة التجاريين ذوي الصلة
- دعم مختبرات الحساب وفعاليات Eminence بما في ذلك المحتوى واللوجستيات
- تطوير وصيانة لوحة بيانات الإيرادات وخط الأنابيب
- إدارة وتتبع وتقديم تحديثات خط الأنابيب على Jupiter وأداء تنظيف البيانات بانتظام
إدارة الحساب
- تتبع الأداء المالي مقابل خطط الحساب السنوية وتطوير رؤى لدعم النمو
- تنسيق اجتماعات استراتيجية فريق الحساب وتحليل مجموعات البيانات الكبيرة لإنتاج تقارير تنفيذية واضحة ورؤيوية
- دعم المساعي الرئيسية وإنتاج معلومات الفوز / الخسارة ومعلومات الحساب
إدارة أصحاب المصلحة
- بناء شبكة داخل فرق الحساب الداخلية وفرق الشركة الأوسع التي تشمل المالية، والنمو، وGPS
- بناء علاقة مع فرق مشتريات العميل وأصحاب المصلحة التجاريين ذوي الصلة
- دعم مختبرات الحساب وفعاليات Eminence بما في ذلك المحتوى واللوجستيات
إدارة وتحليل خط الأنابيب
- إعداد تقارير تحليلية منتظمة (Excel / MS Office / PPT) وتحديثات للقيادة، تلخص حالة المشاريع الجارية، والمعالم الرئيسية، وأي قضايا أو فرص
إدارة بوابة العملاء
- إدارة الأنشطة على بوابات المشتريات فيما يتعلق بطلبات تقديم العروض، والأسئلة والإجابات، وتقديم الاقتراحات
- توزيع طلبات تقديم العروض والمعلومات ذات الصلة، بالتنسيق مع فريق الحساب وفرق المشاريع
- تتبع ومراجعة تقديمات طلبات تقديم العروض وإدارة تسجيلات الموردين للشركات الجديدة
الفاتورة
- مراجعة وتأكيد التفاصيل لضمان الدقة
- تقديم، ومراقبة، ومتابعة الردود
- إدارة البوابة والوثائق
قدرات القيادة
- بناء فهم شخصي لهدفنا وقيمنا، واستكشاف الفرص للتأثير، والعمل كسفير للعلامة التجارية
- إظهار التزام قوي بالتعلم والتطوير الشخصي
- فهم التوقعات وإظهار المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح
- التركيز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة
- فهم كيف تساهم أعمالهم اليومية في أولويات الفريق والعمل
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
- درجة البكاليوس / الماجستير، ويفضل في إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو التسويق أو أي دراسات تجارية ذات صلة
- إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ اللغة العربية ميزة إضافية
- 4+ سنوات من الخبرة ذات الصلة
- تجربة في خدمات احترافية وصناعات الحكومة والخدمات العامة ميزة إضافية
- القدرة على العمل بفاعلية مع أصحاب المصلحة في منظمة متعددة الثقافات
- يمتلك مهارات قوية في إدارة المشاريع والتحليل والتقارير
- اهتمام استثنائي بالتفاصيل
- القدرة على تحليل كميات كبيرة من البيانات الكمية والنوعية وتجميع النتائج
- مقدم عريض يمكنه التفاعل مع القيادة العليا
- إجادة (متقدمة) في Excel و PowerPoint
القطاع المهني للشركة
- محاسبة ومراجعة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير حسابات العملاء | النمو
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
تطوير الأعمال و المبيعات
Confidential Company
- 3 - 8 سنوات
- الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية
مدير مبيعات
Confidential Company
- 10 - 15 سنوات
- مسقط - عمان
مدير تطوير أعمال
Electrical Industries Company
- 10 - 15 سنوات
- الدمام / الخبر / المنطقة الشرقية، الدمام - المملكة العربية السعودية