مدير العملاء - المخاطر الشركات
Lockton Inc.
نشرت في 9 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
غرض الدور
يلعب مدير العملاء دورًا محوريًا في دعم فريق المخاطر الشركات، مما يضمن تقديم خدمات الوساطة والأنشطة بشكل سلس للعملاء الشركات. تتضمن هذه الوظيفة الدعم الإداري الشامل عبر أنشطة دورة حياة السياسة، التحكم في الوثائق، تنسيق شركات التأمين، إدارة الأنظمة، وخدمة العملاء لدعم مديري العملاء ومديري العملاء الكبار.
تتطلب هذه الوظيفة مهارات تنظيمية قوية، انتباه عالي للتفاصيل، نهج موجه للخدمة، والقدرة على العمل بشكل فعال في بيئة سريعة الوتيرة وموجهة بالمواعيد النهائية.
خدمة العملاء والإدارة
- دعم مديري العملاء في الخدمة اليومية لحسابات العملاء عبر خطوط التأمين العامة المختلفة (الممتلكات، الحوادث، البحرية، الهندسة، المسؤولية، إلخ).
- إعداد وإصدار وثائق السياسة، والتعديلات، والملاحظات المدينة/الدائنة، والشهادات، والمراسلات ذات الصلة.
- ضمان معالجة التجديد في الوقت المناسب والدقيق بما في ذلك متابعة المعلومات المطلوبة للتجديد، تحديث السجلات، وإعداد حزم وثائق التجديد.
- تنسيق مع الفرق الداخلية لإدارة استفسارات العملاء والالتزامات الخدمية وفقًا لمستويات الخدمة المتفق عليها (SLAs).
تنسيق شركات التأمين
- التواصل مع شركات التأمين للحصول على الاقتباسات، وثائق السياسة، التعديلات، وغيرها من الوثائق المطلوبة.
- تتبع تقدم التوزيع وضمان استلام الشروط وتعليمات الربط في الوقت المناسب.
إدارة البيانات والأنظمة
- الحفاظ على بيانات العملاء والسياسات بدقة على الأنظمة الداخلية.
- ضمان تصنيف وأرشفة جميع الوثائق بشكل صحيح وفقًا لمتطلبات الشركة والتنظيم.
- مراقبة الأقساط المستحقة والتنسيق مع فريق المالية للدعم في التسويات والتحصيلات.
الامتثال والجودة
- ضمان التزام جميع الأعمال بسياسات وإجراءات ومعايير الجودة الخاصة بـ Lockton.
- دعم الفريق في الاستعداد للتدقيقات، والمراجعات الداخلية، والتفتيشات التنظيمية.
دعم الفريق
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي لاجتماعات العملاء، بما في ذلك إعداد مواد العرض، والتقارير، وملخصات السياسات.
- التعاون مع أعضاء الفريق لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين العمليات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- فهم تأمين المخاطر الشركات إما في وسطاء التأمين أو شركة التأمين
- يتحمل المسؤولية الشخصية لإدارة العلاقات مع العملاء الداخليين والخارجيين
- يفتخر ويحاسب على فهم وتجاوز توقعات العملاء
- يركز على إضافة القيمة
- يوفر ما يتوقعه العميل، يعرف ما يرغبون فيه، ويبهجهم بتقديم ما هو غير متوقع
- الاتصال الكتابي والشفهي واضح وموجز.
القطاع المهني للشركة
- التأمين
المجال الوظيفي / القسم
- التأمين
- الاكتتاب
- المسح
- الاكتواري
الكلمات الرئيسية
- مدير العملاء - المخاطر الشركات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Lockton Inc.
At Lockton, we re passionate about helping our people achieve their ultimate potential. Our people are curious, action-oriented, and always striving to make ourselves and those around us better. We re active listeners working to ensure understanding and problem solvers developing innovative solutions. If you can see yourself delivering excellent service to clients, giving back to our communities and being a part of our caring culture, you belong here./p>
وظائف مماثلة
موظف إداري - متخصص تأمين
Confidential Company
- 3 - 7 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
مندوب خدمة عملاء
Adecco Holding Emirates B.V. (Dubai Branch)
- 1 - 6 سنوات
- دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
موظف اداري
Valores Property Development LLC
- 1 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة