مستشار العميل

WEI KUAI KUAI CO., LIMIT...

نشرت في 3 نوفمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • الإجابة على المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني من العملاء، وتقديم معلومات دقيقة ومساعدة
  • التعامل مع شكاوى العملاء ومتابعة حل المشكلات
  • جمع وتنظيم ملاحظات العملاء للمساعدة في تحسين عمليات الخدمة
  • التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان استجابة فورية لاحتياجات العملاء

  • مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية والعربية (مهارات اللغة الصينية ميزة إضافية)
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء أو في مجال ذي صلة
  • قدرات قوية في التواصل وحل المشكلات
  • صبر، مسؤولية، وروح العمل الجماعي

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية والعربية (مهارات اللغة الصينية ميزة إضافية)
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء أو في مجال ذي صلة
  • قدرات قوية في التواصل وحل المشكلات
  • صبر، مسؤولية، وروح العمل الجماعي

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مستشار العميل

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com