مستشار العميل
Technogym
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 6 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس اداب(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مستشار عميل مسؤول، عالي التحفيز مع اهتمام حقيقي بعلامتنا وشغف حقيقي بالرياضة والعافية.
كمساعد مبيعات داخل المتجر، ستعمل كسفير للعلامة التجارية، مقدماً تجربة متميزة داخل المتجر لعملائنا.
ستضع دائمًا العميل أولاً وتقدم خدمة عملاء رائعة، سعيًا لتجاوز توقعات العملاء.
- المساهمة في أداء مبيعات المتجر من خلال تحقيق أهداف المبيعات
- الحفاظ على معرفة جيدة بالمنتجات وضمان تجربة عملاء استثنائية
- كن استباقيًا في جذب عملاء جدد والحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين لتوليد فرص عمل جديدة
- المشاركة بنشاط في أحداث التصميم والمعارض التجارية، لجمع وتحويل أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين
- التعامل مع شكاوى العملاء، وطلب المساعدة وضمان حل المشكلات بما يرضي العميل والشركة
- الترويج بشكل مستمر لتجربة تسوق فريدة ولا تُنسى (تطبيق التركيز على العملاء، رواية القصص، الخدمة الاستثنائية، مهارات البيع والقدرة)
- الحفاظ على تحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
- تجاوز جميع المتطلبات السلوكية، مع الالتزام بقواعد الملابس وإرشادات المظهر
- ضمان توافق المتجر تمامًا مع إرشادات العلامة التجارية من حيث العرض، والمظهر، والجو. احترام معايير وإجراءات الشركة والالتزام بأنظمة الأمن والصحة والسلامة
- كن دائمًا على علم بأنشطة العلامة التجارية، والمواقع، والأحداث، وأنشطة التسويق
- التعاون مع وظائف مبيعات المستهلك الأخرى (المبيعات الميدانية والمبيعات الهاتفية) في نهج متعدد القنوات، لتسهيل وتسريع رحلة العميل
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
من المثالي، أنت شغوف بالتمرين، حماسي واستباقي، بينما تكون أيضًا واقعيًا وأخلاقيًا. لديك إحساس قوي بالوجود في أرض المتجر والقدرة على التواصل بثقة مع العملاء. لديك شغف بالتصميم، السلع الفاخرة، الموضة، صنع في إيطاليا، الفن، التمرين وأسلوب حياة صحي.
ما يجب أن تجلبه:
- خبرة تزيد عن عامين كمساعد مبيعات، ويفضل أن يكون ذلك في شركات البيع بالتجزئة للعلامات التجارية الفاخرة
- درجة البكالوريوس
- قدرة على البيع، مع التركيز على تطوير الأعمال
- القدرة على الاستفادة من الشبكات من خلال تطوير علاقات رئيسية بالإضافة إلى معرفة التسويق المحلي ووسائل الإعلام
- القدرة على اكتساب بعض الخبرات في تطبيقات العمليات في المتجر (Salesforce و SAP)
- شغف باللياقة البدنية والعافية (مستوى عالٍ/عدم التدخين)
- نهج ريادي
- القدرة على إنشاء وتنمية شبكة
القطاع المهني للشركة
- اللياقة البدنية
- صحة
- نادي الرياضة
- صالون تجميل
- سبا
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مستشار العميل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com