مدير مشاركة العميل
Client of Salt
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 22 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 8 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس اداب(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
هذا دور رئيسي يتعامل مع العملاء ويتطلب مزيجًا قويًا من إدارة الحسابات، والبيع الاستشاري، وتفاعل أصحاب المصلحة عبر البيئات المؤسسية واسعة النطاق.
المسؤوليات الرئيسية:
- تطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين في المؤسسات
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للحسابات الاستراتيجية، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتفاعلهم
- تحديد الفرص لنمو الحساب، والبيع الإضافي، والبيع المتقاطع لحلول وخدمات التكنولوجيا
- العمل عن كثب مع فرق المبيعات الداخلية، والمبيعات السابقة، وفرق التسليم لضمان تنفيذ سلس لمتطلبات العملاء
- فهم أهداف الأعمال للعميل ومواءمة الحلول مع احتياجاتهم في التحول الرقمي والتكنولوجيا
- إدارة تفاعل العميل من البداية إلى النهاية بما في ذلك تخطيط الحساب، وتطوير خط الأنابيب، وتتبع الفرص
- إجراء مراجعات دورية للعملاء، وتحديثات الأعمال، وجلسات التخطيط الاستراتيجي
- دعم تطوير العروض، والمناقشات التجارية، والتفاوض على العقود
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تسليم الحلول بنجاح وتبنيها
- العمل كمستشار موثوق للعملاء عبر أصحاب المصلحة في الأعمال وتكنولوجيا المعلومات
- البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، وتطورات الصناعة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات الأساسية:
- 5-8 سنوات من الخبرة في تفاعل العملاء، وإدارة الحسابات، أو مبيعات التكنولوجيا المؤسسية
- خلفية قوية في خدمات تكنولوجيا المعلومات، أو تكامل الأنظمة، أو حلول التكنولوجيا المؤسسية
- خبرة مثبتة في إدارة الحسابات المؤسسية أو الحكومية في منطقة الخليج (تفضل خبرة في السعودية)
- مهارات قوية في بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة
- القدرة على التفاعل على المستويين الفني والتنفيذي
- خبرة في العمل عن كثب مع فرق التسليم والمبيعات السابقة
- حس تجاري قوي والقدرة على تحديد فرص الإيرادات
- درجة البكالوريوس في الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة (يفضل)
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير مشاركة العميل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مدير مشاركة العميل
Confidential Company
- 8 - 10 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية