مدير انضمام العملاء لقنوات GTB

First Abu Dhabi Bank

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 7 ساعات

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

إدارة الانضمام لعملاء GTB والبنوك الاستثمارية عبر هياكل وحلول معقدة مثل إدارة السيولة، وحلول الخزينة، وVAM

قيادة وتوجيه فريق من مديري الانضمام، والمديرين، والمدربين لتقديم أفضل خدمات انضمام للعملاء

التعاون مع فرق المبيعات، والمنتجات، والقنوات في GTB لتحسين كفاءة الانضمام وتجربة العميل

دفع التحول الرقمي وأتمتة عمليات الانضمام لتقليل أوقات الاستجابة وزيادة استخدام الإيرادات

المشاركة في اجتماعات العملاء، واستجابات طلبات الاقتراح، ومراحل الاستشارة المسبقة لضمان توافق الانضمام مع توقعات العملاء

ضمان الامتثال لجميع معايير المخاطر الداخلية، ومتطلبات التدقيق، والسياسات التنظيمية

مراجعة وتنقيح العمليات، وإجراءات التشغيل القياسية، والوثائق لتقليل نقاط الفشل وتعزيز الكفاءة التشغيلية

الإشراف على الاختبار، والتدريب، وأنشطة الإطلاق لمنافذ ومنتجات الانضمام الجديدة

توفير لوحات المعلومات الإدارية وتقارير MIS لتتبع أداء الانضمام وتفاعل العملاء

التنسيق مع فرق العمليات وخدمات العملاء للدعم بعد التنفيذ والتسليمات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو تخصص ذي صلة

1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الانضمام، خدمات العملاء، أو عمليات GTB

معرفة قوية بالاعتماديات الوثائقية عبر المدفوعات، والتحصيلات، والبنوك الإلكترونية

إجادة في تطبيقات مايكروسوفت مع مهارات تنظيمية وتخطيط قوية

قدرات ممتازة في التواصل، والعلاقات الشخصية، وحل المشكلات

القدرة على إدارة أحمال العمل العالية تحت الضغط مع الحفاظ على الدقة والامتثال

دافع ذاتي مع مبادرة قوية وعقلية تركز على العميل

القطاع المهني للشركة

  • الخدمات المصرفية
  • الخدمات المالية
  • الوساطة

المجال الوظيفي / القسم

  • المالية
  • الخزانة

الكلمات الرئيسية

  • مدير انضمام العملاء لقنوات GTB

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

First Abu Dhabi Bank

First Abu Dhabi Bank (FAB) is the UAE s largest bank and a global financial leader, offering secure and innovative solutions across international markets.

https://careersingulf.com/job/banking/client-onboarding-manager-gtb-channels-abu-dhabi-uae/37512?offset=1400&show_emp=0