مدير انضمام العملاء لقنوات GTB
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما ستقوم به
- إدارة الانضمام لعملاء GTB والخدمات المصرفية الاستثمارية عبر هياكل وحلول معقدة مثل إدارة السيولة وحلول الخزانة وVAM
- قيادة وتوجيه فريق من مديري الانضمام والمديرين والمدربين لتقديم خدمات انضمام العملاء من الدرجة الأولى
- التعاون مع فرق مبيعات GTB والمنتجات والقنوات لتحسين كفاءة الانضمام وتجربة العميل
- دفع الرقمنة وأتمتة عمليات الانضمام لتقليل أوقات الاستجابة وزيادة استخدام الإيرادات
- المشاركة في اجتماعات العملاء، وردود RFP، والمراحل السابقة للاستشارات لتوافق الانضمام مع توقعات العملاء
- ضمان الامتثال لجميع معايير المخاطر الداخلية ومتطلبات التدقيق والسياسات التنظيمية
- مراجعة وتنقيح العمليات وإجراءات التشغيل القياسية والوثائق لتقليل نقاط الفشل وتعزيز الكفاءة التشغيلية
- الإشراف على الاختبار والتدريب وأنشطة بدء التشغيل للانضمام إلى قنوات ومنتجات جديدة
- توفير لوحات معلومات الإدارة وتقارير MIS لتتبع أداء الانضمام ومشاركة العملاء
- التنسيق مع فرق العمليات وخدمات العملاء للدعم بعد التنفيذ وتسليم المهام
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف المثالي
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو تخصص ذي صلة
- 1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الانضمام إلى العملاء أو خدمات العملاء أو عمليات GTB
- معرفة قوية بالاعتماديات الوثائقية عبر المدفوعات والتحصيلات والخدمات المصرفية الإلكترونية
- إجادة تطبيقات Microsoft مع مهارات تنظيمية وتخطيط قوية
- قدرات ممتازة في التواصل والتفاعل وحل المشكلات
- القدرة على إدارة أحمال العمل العالية تحت الضغط مع الحفاظ على الدقة والامتثال
- مبادر ذو دافع ذاتي مع مبادرة قوية وعقلية تركز على العملاء
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- مدير انضمام العملاء لقنوات GTB
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
About the Company First Abu Dhabi Bank (FAB) is the UAE s largest bank and a global financial leader, offering secure and innovative solutions across international markets.