التحاق العميل بالمكتب الأوسط - مشارك

JPMorgan Chase & Co.

وصف الوظيفة في جي بي مورغان، نحن ملتزمون بالحفاظ على أعلى معايير الامتثال وخدمة العملاء. كموظف خدمة عملاء في فريق معرفة عميلنا (KYC) في مصرفنا الاستثماري المؤسسي، ستلعب دورًا محوريًا في حماية سمعة مصرفنا وأصوله المالية. هذه هي فرصتك للمساهمة في تجربة انضمام عالمية المستوى وأن تكون جزءًا من فريق يقدّر التميز والتنوع والشمولية. كموظف انضمام عملاء في فريق معرفة عميلنا (KYC) في مصرفنا الاستثماري المؤسسي، ستكون نقطة الاتصال الوحيدة والخبير في الموضوع لانضمام العملاء الجدد وإدارة تجديد سجلات KYC. بالتعاون مع فريق المكتب الأمامي المعين، ستسهل تنفيذ KYC عبر جميع الفرق، مما يضمن تجربة انضمام استثنائية للعملاء. يتطلب دورك بناء علاقات قوية مع العملاء الداخليين والخارجيين، وإدارة التوقعات، وتقديم تحديثات في الوقت المناسب حول تقدم الانضمام. مسؤوليات الوظيفة: إدارة سجل KYC لعملك الفرعي المخصص في المكتب الأمامي، مع إعطاء الأولوية للطلبات النشطة وتقديم تحديثات الحالة. بناء وتطوير شراكات قوية، وتحديد التحديات وإزالة العوائق مع جميع الشركاء الداخليين. العمل مع فرق المكتب الأمامي للحصول على الأدلة الداعمة اللازمة لإجراء العناية الواجبة لـ KYC. ضمان دقة وكمال وامتثال جميع معلومات العملاء لمتطلبات اللوائح. تنسيق أولويات الحالات، والتخطيط للطاقة، والتعيين مع فرق المكتب الخلفي. البقاء على اطلاع حول تغييرات العمليات وتغييرات اللوائح، والتواصل بشأن الآثار مع الشركاء التجاريين. إدارة عبء العمل الشخصي والأولويات، وتصعيد المخاطر / القضايا الرئيسية للإدارة حسب الحاجة. تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات، وتقديم التوجيه بشأن المبادرات الرئيسية للعملية والتكنولوجيا. كن نموذجًا يحتذى به للزملاء، ودفع التدريب ومشاركة أفضل الممارسات. المؤهلات والقدرات والمهارات المطلوبة: الحد الأدنى من سنتين من الخبرة في KYC / AML في البنوك الدولية. مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية مع خبرة في حل النزاعات. مهارات بين شخصية مرنة، مع القدرة على التأثير والتفاوض بفعالية مع الشركاء التجاريين والمديرين التنفيذيين. تركيز على العملاء مع عقلية قوية للتحكم. نهج عملي مع اهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية. اللغة العربية. إتقان كامل في اللغة الإنجليزية. نهج استباقي ومرن تجاه عبء العمل وأهداف الفريق. مهارات إدارة الوقت والتنظيم الفعالة لتحقيق أقصى إنتاجية. المؤهلات والقدرات والمهارات المفضلة: فهم سليم للصناعة المالية. معرفة بأنواع متعددة من العملاء والهياكل القانونية. عنا نحن جي بي مورغان هو قائد عالمي في الخدمات المالية، يقدم المشورة الاستراتيجية والمنتجات لأهم الشركات والحكومات والأفراد الأثرياء والمستثمرين المؤسسيين في العالم. إن نهجنا في الأعمال من الدرجة الأولى بطريقة من الدرجة الأولى في خدمة العملاء drives everything we do. نسعى لبناء شراكات موثوقة وطويلة الأمد لمساعدة عملائنا على تحقيق أهدافهم التجارية. نحن ندرك أن موظفينا هم قوتنا وأن المواهب المتنوعة التي يجلبونها إلى قوتنا العاملة العالمية مرتبطة مباشرة بنجاحنا. نحن صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية ونضع قيمة عالية على التنوع والشمولية في شركتنا. نحن لا نميز على أساس أي سمة محمية، بما في ذلك العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو تعبير الجنس أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحاربين القدامى أو الحمل أو الإعاقة أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. نحن أيضًا نقدم تسهيلات معقولة لممارسات ومعتقدات المتقدمين والموظفين الدينية، بالإضافة إلى احتياجات الصحة العقلية أو الإعاقة الجسدية. قم بزيارة قسم الأسئلة الشائعة لدينا للحصول على مزيد من المعلومات حول طلب التسهيلات. عن الفريق إن مصرف جي بي مورغان الاستثماري والتجاري هو قائد عالمي في مجالات البنوك والأسواق وخدمات الأوراق المالية والمدفوعات. تثق بنا الشركات والحكومات والمؤسسات في جميع أنحاء العالم بأعمالهم في أكثر من 100 دولة. يوفر المصرف التجاري والاستثماري مشورة استراتيجية، ويجمع رأس المال، ويدير المخاطر، ويوسع السيولة في الأسواق حول العالم.