شريك العميل

Snap Inc.

نحن نبحث عن شريك عميل للانضمام إلى فريق Snapchat. تتضمن هذه الوظيفة دفع الإيرادات من خلال شراكات استراتيجية مع كبار المعلنين في مجال السيارات، التكنولوجيا، والمواد الغذائية، وشركائهم في النظام البيئي، مع الاستفادة من حلول الإعلان في Snapchat. سيكون المرشح المثالي مقيمًا في مكتبنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ولديه قدرة مثبتة على إدارة أصحاب المصلحة المتعددين عبر منظمات العملاء، وتحقيق الأهداف التجارية ربع السنوية، والتفكير استراتيجيًا لتقديم قيمة للعميل، وامتلاك فهم عميق للتسويق الرقمي والبنية التحتية التقنية.

ما ستفعله:

• تحديد، وتحديد أولويات، وتأمين فرص الأعمال

• ضمان حصول عملائنا على أعلى مستوى من خدمة العملاء في المبيعات والعمليات

• التعاون مع فرق متعددة الوظائف الأخرى في هيكلة وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية

• تطوير وتنفيذ أفضل الممارسات للتفاعل مع العملاء، والمبيعات، والخدمات

• إنشاء عروض تقديمية مقنعة للمبيعات باستخدام اتجاهات السوق ودراسات الحالة

• مسؤول عن تعليم العملاء حول منتجات Snapchat وأفضل الممارسات

• إنشاء، والتملك، وتنفيذ النهج الاستراتيجي لكل حساب في كتاب الأعمال المعين مع نية فتح وتعزيز كل علاقة في نفس الوقت

• تحليل إحصائيات أداء الحملة وتوصية بتحسينات الأداء

• التواصل وتطوير طريقة تفكير العميل لتعكس النجاح على Snap وفقًا لدليل اللعب ومبادئ التخطيط، مع التوازن أيضًا بين أهداف العميل

• ضمان صحة قوية للعلاقات مع العملاء، وتحديد الفجوات حيث ليس لدينا مؤيدين، وطلب الدعم الداخلي لتعزيز Snapchat مع العملاء تحت هذا الكتاب

• امتلاك غرفة، تقديم ديناميكي وغرس الثقة لتحدي عملائنا بطريقة لطيفة، ذكية ومبدعة لضمان أننا نفعل ما هو الأفضل لكل من الأعمال على المدى الطويل

المعرفة، المهارات والقدرات:

• معرفة واسعة بوسائل التواصل الاجتماعي، تطبيقات الهاتف المحمول، والتسويق الرقمي والمحمول

• قدرة على الأداء بشكل جيد في بيئة ديناميكية للغاية وسريعة التغير

• مهارات ممتازة في التواصل والعرض التقديمي

• قدرة على التفاعل والشراكة مع التنفيذيين على مستوى C

• قدرة على كسب دعم أصحاب المصلحة الرئيسيين

• لاعب فريق ومتعاون

• خبرة في إدارة ساعات العمل الأسبوعية، والمراجعات الربعية، وترتيب أو قيادة الاجتماعات العليا، والراحة مع جلسات التفاعل على المستوى الأعلى