لحام معدني فولاذ

Dimension Data / NTT ltd

يومك في NTT DATA
مدير المشروع للعميل هو خبير ذو خبرة، مسؤول عن قيادة وتوجيه مشاريع العملاء المتزامنة المصنفة كمعيارية أو معقدة.

المسؤولية الرئيسية لمدير مشروع العميل هي التفاعل مع جميع أصحاب المصلحة في المشروع لأخذ المشاريع من المفهوم الأصلي إلى التنفيذ النهائي، بما في ذلك تسليمها إلى العمليات (سواء كانت داخل المنظمة أو إلى عمليات دعم العميل).

المسؤوليات الرئيسية:

• يقود ويدير مشاريع معيارية أو معقدة متزامنة، غالبًا ما يدير عدة مشاريع بالتوازي ضمن بيئات تسليم سريعة.
• يتفاعل مع أصحاب المصلحة لتقديم المشاريع من المفهوم الأصلي إلى التنفيذ النهائي.
• يضمن رضا العميل ويدير التصعيدات، acting as a single point of contact to the client, demonstrating confidence, resilience, and a strong assertive delivery approach when faced with challenging stakeholders or high pressure situations.
• يضمن أن المشروع يقدم حلاً كما تم بيعه، يبقى ضمن الميزانية الأساسية ويتم تسليمه في الوقت المحدد مع الحفاظ على معايير الجودة ورضا العميل.
• يدير تسليم المشروع، بما في ذلك التحكم الصارم في النطاق وإدارة التغيير.
• توثيق وإدارة المخاطر والقضايا.
• يضمن اتصالات واضحة ودقيقة لجميع أصحاب المصلحة.
• يوفر دعم ما قبل البيع من خلال العمل مع فرق المبيعات لتحديد نطاق وتكلفة حل المشروع الذي يتضمن إتمام اقتراح. قد يشمل ذلك تقديمات للعميل حول نهج التسليم لدينا كجزء من عملية تقديم العطاءات.
• يحدد الفرص ويؤثر على البيع من خلال إجراء محادثة تجارية مع العميل، positioning organizational consulting and technical services offerings.
• ينسق أنشطة فرق المشروع من خلال تفويض المهام وتعيين الموارد.
• يؤدي أي مهمة ذات صلة أخرى حسب الحاجة.