مدير علاقات العملاء B2C Solutions WLL

عدة شواغر

نشرت في 26 فبراير

الخبرة

4 - 9 سنوات

الراتب الشهري

($1,351 - $1,621) ر.ق 5,000 - 6,000

موقع العمل

الدوحة - قطر

التعليم

أي تخرج(), ماجستير في إدارة الأعمال/دبلوم في إدارة الأعمال(التسويق)

الجنسية

أي مواطن عربي

جنس

انثى

فوائد

لجنة

عدد الشواغر

2 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • قم بتطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين من خلال فهم احتياجاتهم وتقديم حلول تتجاوز التوقعات بشكل استباقي.
  • قم بتحديد وحل مشاكل العملاء والشكاوى والاستفسارات بكفاءة، مما يضمن تجربة إيجابية للعملاء وتقليل الفقد.
  • قم بتحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحديد الاتجاهات ونقاط الألم والفرص لتحسين الخدمة، مما يؤدي إلى تعزيز رضا العملاء.
  • تعاون مع الفرق الداخلية (المبيعات، التسويق، المنتج) لمواءمة استراتيجيات العملاء، مما يضمن رحلة عملاء سلسة ومتكاملة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • يمتلك درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة لإرساء فهم أساسي.

  • يمتلك خبرة تزيد عن 4 سنوات في علاقات العملاء، ويفضل أن يكون ذلك ضمن صناعة [التوظيف]، مما يعكس خبرة عملية.

  • يظهر سجل حافل من النجاح في إدارة وتنمية علاقات العملاء، مما يؤدي إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير تجربة العملاء
  • خدمة العملاء
  • حل المشكلات
  • علاقات العملاء
  • مدير حسابات العملاء
  • حل النزاعات
  • برامج إدارة علاقات العملاء
  • مدافع عن العملاء
  • متخصص في تفاعل العملاء
  • تطوير الحسابات
  • التخطيط الاستراتيجي
  • التفاوض

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

B2C Solutions WLL

At B2C Solutions, we are strong believer in Human Capital and each of us should have the best. The same reasons we invest in Recruitment Intelligence for you. In the era of Digital disruption, the people we work with matters more than ever. B2C is a top outsourcing / staffing company in Qatar that helps businesses find staffing / outsourcing solutions. Let us help you find the right people to succeed! While searching the best for you, we put ourselves in your shoes, we communicate in details to understand the fitness rather than just asking the standard questions. We understand, every resume is a story and not just a skill mentioned on papers. It’s the attitude, the inspiration, the efforts, the learning, the growth, and the dreams. The search is always for better life, Better Culture, Better team.

قراءة المزيد

Not Provided - NA

Mezzanine Floor, Nissan Building, West Bay West Bay Krishna, Andhra Pradesh- 521201, Doha, Qatar

وظائف مماثلة

مساعد شخصي

Accurate law Associates

  • 2 - 8 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد اداري

Al Muntafiq Group

  • 1 - 2 سنوات
  • الدوحة - قطر

رسام زخرفي مدني

Confidential Company

  • 2 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

Receptionist

DESERT PRO FITNESS

  • 0 - 5 سنوات
  • Wakra - Qatar
عرض الكل