الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

التفاعل مع العملاء والمحتملين لفهم احتياجاتهم التعليمية وترجمتها إلى حلول تلبي تلك الاحتياجات

تسويق الشركة (ومجموعة أوسع) من خلال العمل كقائد فكري في مجالات التعليم والأسواق المالية

إدارة محفظتك من العملاء من خلال التحليل الاستراتيجي وبناء العلاقات وكسب أعمال جديدة

فهم الأسواق المالية والمنتجات وبيئة التشغيل التي يعمل فيها عملاؤنا، لتمكينك من دعم تصميم حلول التعليم والتطوير التي تضيف قيمة لعملائنا

• تحويل الفرص إلى أعمال محجوزة من خلال التميز في المبيعات؛ الاستفادة من مواردنا الداخلية لكتابة وتطوير أفضل العروض؛ تقديم عرض مقنع

إدارة البيانات والمعلومات بدقة وبشكل قريب، من خلال استخدام نظام Salesforce الخاص بنا لتسجيل وتتبع تطورات حساباتك

إنتاج توقعات إيرادات منتظمة تُبنى من خط أنابيبك

تسليم البرامج بشكل فعال إلى الفرق التشغيلية المعنية للتنفيذ والإدارة، مع الحفاظ على إشراف تجاري وعلاقة جيدة مع العملاء

المتقدم الناجح

يجب أن يكون لدى 'مدير علاقات العملاء' الناجح:• مستوى عالٍ من الاحترافية والنزاهة والجودة في جميع جوانب الدور

• مهارات تواصل واضحة ومتميزة

• القدرة على إنشاء وتقديم حلول الشركة من خلال الاجتماعات الشخصية والمواد التسويقية

• خلفية قوية في المبيعات / إدارة العلاقات، ويفضل أن تكون في قطاع التعليم للخدمات المالية

• سجل مثبت في تطوير أعمال جديدة

• إظهار تاريخ من العمل لتحقيق أهداف الإيرادات

• القدرة على فهم استراتيجية العميل لتحديد الحلول المناسبة

• مهارات تواصل ممتازة ونهج بيعي استشاري

مدير علاقات العميل
Michael Page

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف Client Relationship Manager الوظائف التي تم البحث عنها