تنفيذي خدمة العملاء - إيبوري المؤسسي
Ebury
صاحب عمل نشط
نشرت في 22 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الدور:
العمل كجزء من فريق خدمة العملاء المؤسسي في إيبوري، ستكون مسؤولاً عن دعم العملاء والعمل كحلقة وصل بين المكتب الأمامي والعملاء وفرق المكتب الخلفي. ستدعم حل الطلبات المتعلقة بالعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو المكالمة وتتعاون مع عدة أقسام داخلية لحل استفسارات العملاء. ستتضمن المسؤوليات:
حل الطلبات المتعلقة بالعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو المكالمة
التعاون مع عدة أقسام داخلية لحل استفسارات العملاء
التعاون مع فرق المكتب الأمامي لتقديم خدمة عملاء ممتازة
تحديد فرص البيع الإضافي في محفظة العملاء الحالية
هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى شركة دولية سريعة النمو في دور يوفر نموًا مهنيًا وتقدمًا في المسيرة المهنية.
المتطلبات:
الدور سريع الخطى ويتطلب قدرًا كبيرًا من الانتباه للتفاصيل والقدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.
سوف يكون المرشح الناجح:
مدفوعًا، مع الرغبة في تقديم مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء
متواصل قوي، مع الطلاقة الكتابية والشفوية في الإنجليزية
استباقي
سريع التعلم، مع القدرة على القيام بعدة مهام في نفس الوقت وتحديد الأولويات بشكل مناسب
مجتهد، مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل
لاعب فريق
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com