مدير خدمة العملاء (وكالة تسويق وإعلانات)

Client of S&K HR Consulting

نشرت في 5 مارس

الخبرة

5 - 10 سنوات

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كن نقطة الاتصال الرئيسية للحسابات المعينة، ستضمن تقديم الخدمة بسلاسة، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وتنسيق الفرق الداخلية لتقديم حملات عالية الجودة في الوقت المحدد وضمن النطاق.

تتطلب هذه الوظيفة شخصًا يفهم ديناميكيات التجزئة، وأوقات تفعيل الحملات، وتنفيذ الحملات متعددة القنوات.

المسؤوليات الرئيسية

  • كن الوسيط الرئيسي بين العملاء والفرق الداخلية
  • فهم أهداف العملاء وترجمتها إلى ملخصات قابلة للتنفيذ
  • الإشراف على تنفيذ الحملات عبر الإعلانات، الرقمية، التجزئة، وعمودي الإنتاج
  • مراقبة الجداول الزمنية، والمخرجات، ومعايير الجودة
  • معالجة مخاوف العملاء بسرعة وإدارة التصعيد بشكل احترافي
  • العمل عن كثب مع فرق المبيعات، والإبداع، والعمليات، والإنتاج
  • تتبع مقاييس الأداء وتحديد الفرص لنمو الحسابات
  • دعم احتفاظ العملاء وتطوير العلاقات على المدى الطويل

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء داخل التجزئة، الإعلانات، أو وكالات التسويق

  • مهارات قوية في التواصل والعرض
  • القدرة على إدارة حسابات متعددة في بيئة تعتمد على المواعيد النهائية
  • وعي تجاري مع عقلية موجهة نحو الحلول
  • خبرة في تنسيق الفرق متعددة الوظائف
  • فهم قوي لتفعيل التجزئة، والتسويق، أو سير عمل الإنتاج ميزة

الكلمات الرئيسية

  • مدير خدمة العملاء (وكالة تسويق وإعلانات)

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Client of S&K HR Consulting

Our client is a full-service marketing and communications partner delivering a 360 synthesis of Traditional Advertising, Digital Marketing, Shopper Marketing & Events, Visual Merchandising & Fabrication, and Retail Promoter Solutions./p>

They are looking for a strong>Client Servicing Manager/strong> who thrives in a fast-paced agency environment and can confidently manage client relationships across integrated campaigns and retail-driven activations./p>

قراءة المزيد

https://www.careers-page.com/snk-hr-vacancies/job/W369YX89

وظائف مماثلة

مدير تسويق

BAMX INVESTMENT L.L.C

  • 5 - 10 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مدير تسويق

Oklin UAE

  • 5 - 10 سنوات
  • أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مدير الاتصالات التسويقية

مدير تسويق

Confidential Company

  • 5 - 10 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

Brand Experience Executive

عرض الكل