مدير حلول العملاء
Connect Ads
نشرت في 5 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- كن المستشار الموثوق للعملاء الجدد والحاليين، قيادة عملية الانضمام بسلاسة وبناء شراكات طويلة الأمد.
- تصميم استراتيجيات إعلانات جوجل عالية التأثير تتناسب مع أهداف كل عميل، بما في ذلك الحملات عبر البحث، والعرض، والفيديو، والتطبيقات.
- استمرار تحسين أداء الحملة والعائد على الاستثمار باستخدام رؤى ذكية من GA4، وإعلانات جوجل، وأدوات القياس الأخرى.
- حل المشكلات بسرعة سواء كان ذلك تصحيحًا تقنيًا أو تحسينًا استراتيجيًا، ستبقي الحملات على المسار الصحيح.
- التواصل بوضوح حول تقدم الحملة والرؤى، لتصبح الشخص المرجعي لجميع أسئلة العملاء وتوجيهاتهم.
- ضمان تسليم منتجات وخدمات إعلانات جوجل بسلاسة، وتلبية وتجاوز توقعات العملاء.
- رصد الفرص لنمو الحسابات من خلال التوصية بحلول جديدة لإعلانات جوجل تتماشى مع احتياجات العملاء.
- التعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية (المبيعات، التكنولوجيا، الدعم) لتقديم تجربة عميل سلسة وتحسين تقديم الخدمة.
- ابقَ على اطلاع دائم بأحدث ميزات إعلانات جوجل، واتجاهات السوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، والتحركات التنافسية للحفاظ على نصائحك جديدة ومبتكرة.
- خبرة عملية قوية مع إعلانات جوجل، إدارة الحملات عبر البحث، والعرض، والفيديو، وتنسيقات التطبيقات.
- أسس قوية في التسويق الرقمي مع شغف للتسويق القائم على الأداء والاستراتيجية عبر الإنترنت.
- إجادة في Google Analytics 4 وأدوات مثل Google Tag Manager لتحليل الحملات الذكية.
- مهارات اتصال ممتازة بالإنجليزية.
- سجل حافل في الأدوار التي تتطلب التعامل مع العملاء، حيث قمت ببناء علاقات موثوقة وحققت تأثيرًا حقيقيًا.
- مهارات تنظيم رائعة يمكنك من خلالها إدارة عملاء ومشاريع متعددة دون عناء.
- روح تعاونية مع القدرة على العمل بشكل مستقل عند الحاجة.
- الإلمام بمنصات CRM مثل Salesforce هو ميزة إضافية.
- فهم عميق لمشهد الإعلان الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
- خبرة في العمل مع وكالات الإعلام أو العلامات التجارية الكبرى في بيئات التجارة الإلكترونية أو المدفوعة بالأداء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة عملية قوية مع إعلانات جوجل، إدارة الحملات عبر البحث، والعرض، والفيديو، وتنسيقات التطبيقات.
- أسس قوية في التسويق الرقمي مع شغف للتسويق القائم على الأداء والاستراتيجية عبر الإنترنت.
- إجادة في Google Analytics 4 وأدوات مثل Google Tag Manager لتحليل الحملات الذكية.
- مهارات اتصال ممتازة بالإنجليزية.
- سجل حافل في الأدوار التي تتطلب التعامل مع العملاء، حيث قمت ببناء علاقات موثوقة وحققت تأثيرًا حقيقيًا.
- مهارات تنظيم رائعة يمكنك من خلالها إدارة عملاء ومشاريع متعددة دون عناء.
- روح تعاونية مع القدرة على العمل بشكل مستقل عند الحاجة.
- الإلمام بمنصات CRM مثل Salesforce هو ميزة إضافية.
- فهم عميق لمشهد الإعلان الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
- خبرة في العمل مع وكالات الإعلام أو العلامات التجارية الكبرى في بيئات التجارة الإلكترونية أو المدفوعة بالأداء.
- لديك سجل حافل من النجاح في دور مماثل، مع خبرة عملية.
- أنت لست خائفًا من تحدي الوضع الراهن وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تتوقع التحديات قبل أن تظهر وتبادر لإيجاد حلول فعالة.
- لديك عين للتفاصيل.
- تتفوق في العمل الجماعي ولكنك أيضًا تتمتع بروح مدفوعة نحو الأهداف.
- أنت متحمس حقًا للإعلانات، والتكنولوجيا الإعلانية، والبقاء في مقدمة اتجاهات الصناعة.
- لديك القدرة على التفاعل والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بطريقة إيجابية وقابلة للتواصل.
القطاع المهني للشركة
- الإعلان
- العلاقات العامة
- إدارة المناسبات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير حلول العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Connect Ads
https://jobs.lever.co/aleph/f5a60fe8-b9d1-44cb-947b-0f67f6f98ed7