مسؤول دعم العميل

General Dynamics Information Technology

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية / GED

الخبرة المطلوبة: 1+ سنوات من الخبرة ذات الصلة

المهارات التقنية المطلوبة: خبرة في تركيب / حذف برامج مستوى العميل. الشهادات: يجب أن تلبي متطلبات الشهادة المذكورة في DoW 8570.01-M أو ما هو موضح في SPIN-C أو أمر المهمة الفردية. من المتوقع أن يكون لدى المقاول، ولكن ليس مقتصرًا على، الشهادة التالية في تكنولوجيا المعلومات: Security+ IAT المستوى الثاني / IAT المستوى الثاني Security+ CE #A+ و MCSA Windows 10 أو أحدث

مستوى تصريح الأمن: سري

المهارات والقدرات المطلوبة: خبرة في تنفيذ / تركيب تصحيحات البرامج، وإصلاحات الأمان، وإصدارات الخدمة لمحطة العمل.

المهارات المفضلة: خبرة في التفاعل مع الأفراد العسكريين.

مدير دعم العميل الشهادات: يجب أن تلبي متطلبات الشهادة المذكورة في DoD 8570.01-M أو ما هو موضح في SPIN-C أو أمر المهمة الفردية. من المتوقع أن يكون لدى المقاول، ولكن ليس مقتصرًا على، الشهادة التالية في تكنولوجيا المعلومات: Security+ Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Desktop أو ما يعادلها الخبرة العامة: يجب أن يكون لديه مستوى مشارك من خبرة العمل العملية في دعم التركيبات، والإصلاح، واستكشاف الأخطاء أو صيانة أنظمة الاتصالات أو المعدات. الخبرة المتخصصة: يجب أن تكون لديه خبرة في تركيب / حذف برامج مستوى العميل. يجب أن تكون لديه خبرة في تشخيص واستكشاف الأخطاء في محطة الكمبيوتر الأساسية. يجب أن تكون لديه خبرة في تنفيذ / تركيب تصحيحات البرامج، وإصلاحات الأمان، وإصدارات الخدمة لمحطة العمل.