أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الدور
نحن نبحث عن متخصصين رائعين في دعم العملاء للانضمام إلى فريق الرعاية المتنامي لدينا. يجب أن تكون نشطًا جدًا في هذا الدور مع القدرة على حل المشكلات في الحال والتفكير خارج الصندوق.
ظروف العمل:
• الموقع: المعادي
• التأمين الاجتماعي، التأمين الطبي العائلي والتأمين على الحياة.
• مسار الحياة المهنية (وظيفة داخلية): القدرة على التقدم للوظائف الداخلية في غضون 6 إلى 9 أشهر.
ماذا ستفعل:
• الحفاظ على موقف إيجابي، متعاطف، ومحترف تجاه العملاء في جميع الأوقات
• المساعدة في طلبات العملاء الصعبة أو تصعيد المشكلات حسب الحاجة
• الاعتراف بشكاوى العملاء وحلها
• التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة
• الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء، والمعاملات، والتعليقات، والشكاوى
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء
نحن نبحث عن متخصصين رائعين في دعم العملاء للانضمام إلى فريق الرعاية المتنامي لدينا. يجب أن تكون نشطًا جدًا في هذا الدور مع القدرة على حل المشكلات في الحال والتفكير خارج الصندوق.
ظروف العمل:
• الموقع: المعادي
• التأمين الاجتماعي، التأمين الطبي العائلي والتأمين على الحياة.
• مسار الحياة المهنية (وظيفة داخلية): القدرة على التقدم للوظائف الداخلية في غضون 6 إلى 9 أشهر.
ماذا ستفعل:
• الحفاظ على موقف إيجابي، متعاطف، ومحترف تجاه العملاء في جميع الأوقات
• المساعدة في طلبات العملاء الصعبة أو تصعيد المشكلات حسب الحاجة
• الاعتراف بشكاوى العملاء وحلها
• التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة
• الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء، والمعاملات، والتعليقات، والشكاوى
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء
القطاع المهني للشركة
- النقل
- الشحن
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- أخصائي دعم العملاء - صوتي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com